Fichas
questionário de logística
Fichas del conjunto (50)
- 1Sobre a visão de processo, quais são os termos utilizados para descrever as transformações?Entrada, transformação, produto
- 22 - Correlacione o ciclo de logística: A - Planejamento de produção e materiais B - Matéria prima C - Produção D - Expedição R: ( ) Produz conforme demanda. ( ) Armazena e prepara para estoque aos centros de distribuição. ( ) Gera pedidos para atendimento da demanda. ( ) Recebe, armazena, separa pedidos e providencia estoque ao Cliente.B
C
A
D - 3Como é chamado a entrada, controle em saídas e recursos na transformação logística?Processo
- 4Complete: A ___ compreende o caminho que o produto percorre do produtor ao consumidor.Logística
- 5Cite três etapas do sistema de armazenagem.Expedição, movimentação e armazenagem.
- 6Qual das alternativas abaixo se classifica como uma das etapas de sistema de armazenagem no contexto da cadeia de suprimentos? (A) pagamento (B) Feedback (C) CadastramentoC
- 7“Compreende o caminho que o produto percorre do produtor ao consumidor” A afirmativa acima refere-se a: (A) Planejamento (B) Logística (C) ControleB
- 8“Armazena e prepara para estoque aos centros de distribuição.” Este processo faz parte de qual etapa do ciclo da logística? (A) Expedição (B) Produção (C) Matéria PrimaA
- 9Processos são a transformação de entradas, orientadas por controles em saídas, utilizando recursos: (A) Identificar, gerir e melhorar (B) Financeiros, humanos e materiais (C) Entradas, transformação e produtosB
- 10Escolha a alternativa correta em cada questão I - A principal função da logística é tornar os processos eficientes, por meio da gestão do fluxo de informações e materiais dentro de uma organização. II - Não faz parte da logística compreender o caminho que o produto percorre do produtor ao consumidor. III - A logística tem como objetivo garantir que os produtos certos estejam disponíveis no local adequado, no momento certo e nas condições exigidas ao menor custo. ( )A- Somente as afirmações I e II ( )B-Somente as afirmações II e III ( )C-Somente as afirmações I e IIIC
- 11Qual é a importância dos indicadores de desempenho em uma organização?Auxiliam na tomada de decisão
- 12O que é cumulatividade em relação aos indicadores?é a soma de dados ao longo do tempo, para análises
- 13Qual a importância da regularidade na aplicação de indicadores?É importante para comparar os dados e acompanhar o desempenho
- 14Porque é importante que os indicadores estejam conectados entre si?Para permitir uma visão ampla e integrada do desempenho da empresa ou processos em questão.
- 15Cite 3 características dos indicadores:independência, conexão e adequação
- 16Qual é o ciclo de reconhecimento de processos na logística?Identificar, documentar, simular, medir, melhorar e gerir.
- 17Simular e medir faz parte do ciclo de reconhecimento de processos. Por que essa etapa é importante?Nessa etapa, as simulações e medições servem para avaliar os impactos das mudanças propostas, para garantir que as mudanças estejam alinhadas com o objetivo da organização.
- 18Enumere a sequência que devemos seguir no processo de pedido e recebimento de mercadoria. ( )Disponibilizar o produto para armazenagem. ( )Emitir pedido de reposição. ( )Receber a mercadoria e conferir com o pedido. ( )Acompanhar o andamento do pedido. ( ) Consultar o estoque e verificar a necessidade de reposição.5
2
4
2
1 - 19Como é chamado o processo que separa e prepara a listagem de carregamento?Picking list
- 20Quais são as áreas de interface direta em uma organização?As áreas de interface direta são aquelas que têm contato direto com os clientes, fornecedores ou outras partes interessadas.
- 21Dê exemplos de indicadores.Giro de estoque, índice de avarias e índice de ruptura.
- 22Marque qual indicador representa a quantidade ideal de compra, menor custo de manutenção e menor custo de aquisição do estoque? ( ) A- Giro de estoque ( ) B-Índices de avarias ( ) C-LEC (Lote econômico de Compra) ( ) D-Tempo médio de reposição(X) C-LEC (Lote econômico de Compra)
- 23Qual a finalidades dos indicares?Medir, analisar e tomar uma decisão sobre uma situação.
- 24Em uma loja de roupas foi analisado que há uma alta demanda no mês de dezembro ocasionando falta de estoque. A partir desses dados o responsável da loja precisou tomar uma decisão. Qual indicador ele utilizou para obter essa informação?Ele utilizou o índice de ruptura.
- 25Cite dois exemplos de informações que contém no documento de controle operacional.Pessoal utilizado e tempo das operações.
- 26Qual a importância da formalização das atividades?É a forma de possibilitar o acompanhamento e avaliação do desenvolvimento do trabalho, possibilitando estudos e ações de melhoria.
- 27Quais são os 4 tópicos do BSC(Balanced Score Card) referente as medidas de desempenho em nível estratégico?Perspectiva financeira, dos clientes, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.
- 28Analise a situação abaixo e responda as perguntas. Na loja Traje Natural a gerente Mariana verificou os índices de reclamações e viu que teve um grande aumento referente aos atrasos nas entrega. 28) Qual indicador ela utilizou para analisar as reclamações?índice de Reclamações de cliente.
- 29Na loja Traje Natural a gerente Mariana verificou os índices de reclamações e viu que teve um grande aumento referente aos atrasos nas entrega. Qual indicador foi utilizado para analisar o tempo de entrega?índice de Tempo médio de atendimento de pedidos.
- 30Analise a situação abaixo e responda as perguntas. Na loja Traje Natural a gerente Mariana verificou os índices de reclamações e viu que teve um grande aumento referente aos atrasos nas entrega.Para aumentar o nível de satisfação do cliente e obter melhorias para empresa, a melhor opção é terceirizar as entregas.
- 31O que é Picking List?É o documento que relaciona todas as mercadorias carregadas em uma área de picking e a organiza por item.
- 32Por que o formulário de Registro de Ocorrências é um documento muito importante?Porque através desse documento são relatados fatos não rotineiros ocorridos em cada etapa do processo.
- 33O que é a Documentação Legal?São todos os documentos exigidos por lei para a configuração das atividades.
- 34Quais são as Formas de Registro que podemos utilizar?Os controles manuais, informatizados ou manuais e informatizados.
- 35Como é chamado o documento emitido com base em necessidades de composição de estoques?Pedido de reposição de mercadorias - pedido de compras.
- 36O que deve constar no Pedido de Venda?O pedido de venda deve ser exatamente igual às necessidades expressas pelo cliente e tambem o destinatário, quantidade de itens...
- 37Como o Romaneio difere do Manifesto em termos de uso e aplicação?O manifesto é usado para o transporte interestadual, enquanto o romaneio deve ser usado para as operações dentro do próprio município ou estado.
- 38Cite 4 informações que devem constar em uma Nota Fiscal (NF):Nome, CNPJ, endereço e CEP.
- 39Que documento permite o registro de eventos decorrentes de falhas em relação ao não seguimento de procedimentos predeterminados?O formulário de não conformidade.
- 40Dê ao menos 2 exemplos de situações em que o formulário de Não Conformidade deverá ser usado:Na falta de cuidado com o manuseio de materiais e no armazenamento inadequado.
- 41Quando o produto chega no local de armazenagem, quais documentos são necessários?Os documentos necessários são, formulário de pedido de requisição, nota fiscal, ficha de recebimentos.
- 42Dê exemplos de documentos envolvidos no processo da emissão de um pedido de reposição.Relação de fornecedores por produto ou conjunto de produtos, característica do produto, lote econômico, prazo de recebimento e formulário de pedido de compras (ou requisição)
- 43O cadastramento de fornecedores é a etapa fundamental para a logística, é a base para obtenção de resultado desejados. Ela considera alguns aspectos complexos para esse cadastramento, quais aspectos abaixo estão corretos? I) normas aplicáveis II) localização III) especialização e padrões IV) sistema de comunicações 1) Apenas as I e II 2) Apenas as II, III e IV 3) Apenas as I e IV 4) Todas as afirmativas estão corretas4
- 44Descreva o que é número de Sku’s?é o número de itens armazenado no Cd
( Cd é centro de distribuição) - 45O Picking list é um documento envolvido na separação e preparação de carga para expedição. Escolha a alternativa: ( ) verdadeiro ( ) falsoVerdadeiro
- 46Qual é a diferença entre relatórios operacionais e gerenciais na construção de relatórios para uma empresa?Os relatórios operacionais são focados em detalhes e atividades diárias, enquanto os relatórios gerenciais fornecem uma visão mais ampla e estratégica das operações da empresa.
- 47Assinale as alternativas somente com V (verdadeiro) e F (Falso). ( ) Cuidar do cadastro de fornecedores da empresa permite facilitar a gestão e melhorar as estratégias logísticas. ( ) O faturamento é um dos principais indicadores financeiros para mensurar a saúde financeira do negócio. Ele consiste na soma de todos os valores obtidos com as vendas de produtos e/ou serviços na empresa em um determinado período, geralmente 1 vez por ano. ( ) Os processos de medição e controle do desempenho da empresa e suas atuações, apontam as qualidades da organização e as necessidades de alterações nas estratégias, por tanto sendo principais indicadores financeiros. ( )O SKU é formado por um código utilizado pelos varejistas para identificarem as mercadorias armazenadas de modo rápido e simplificado.V
F
F
V - 48“É a consolidação das informações de forma estruturada e organizada de forma a possibilitar o processo de tomada de decisão” O trecho acima faz referência a qual relatório? A) relatório operacional B) relatório de gestão C) relatório organizacionalB
- 49O que é necessário ter para construir um cadastro de fornecedores?Dados básicos, condições comerciais e relação de produtos disponíveis.
- 50) Correlacione: ( 1 ) Faturamento ( 2 ) Número de SKU’s ( 3 ) Número de pedidos expedidos ( ) Sistema de codificação de matérias ( ) Turnos de trabalho ( ) Área de separação de pedidos2
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Información
- Descripción
- Técnico Logística Fichas sobre questionário de logística, creado por EMANUELLE ALBUQUERQUE el 03/04/2024.
- Creado por
- EMANUELLE ALBUQUERQUE · abr 2024
- Actualizado
- 3 abr 2024
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