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Início

Operador(a):

Identificar o produto ou componente não conforme

Produto não conforme

Componente não conforme

Operador(a):

Realizar novo teste

Operador(a):

Chamar o Líder de Produção ou Analista de Qualidade

Líder e Analista:

Componente está conforme desenho técnico?

Não

Líder e Analista:

Chamar o abastecedor para revisão do abastecimento e estoque

Produto aprovado?

Sim

01

Operador(a):

Chamar o Líder de Produção ou Analista de Qualidade

Líder e Analista:

Orientar sobre como realizar retrabalho na linha

Operador(a):

Realizar retrabalho e retestar

Produto

aprovado?

Operador(a):

Realizar retrabalho e retestar até 04 vezes sucessivamente

02

02

Analista de Qualidade:

Identificar o material com cartão laranja. Emitir RTNC com Instrução de Seleção/ Retrabalho/ Reparo + OS (Ordem de Serviço). Se aplicável, solicitar autorização do cliente para (A) Retrabalho ou (B) Reparo

Sim

04

01

Selecionar?

Retrabalhar?

Reparar?

Devolver?

Sucatear?

Não

Não

(A) ou (B) autorizado?

Lote aprovado?

Líder de Produção:

Preencher OS com os dados da operação realizada

Não

Sim

Não (5x)

Não

Analista de Qualidade:

Identificar o material com Cartão Amarelo + RTNC

Operador(a):

Realizar a seleção/ retrabalho/ reparo

04

Não

Sim

Analista de Qualidade:

Providenciar devolução ou sucateamento

Fim

01

03

04

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Operador(a):

Continuar com o processo

03

Não

Não