community manager

COMMUNITY MANAGER

¿Que es?

Es una persona con la capacidad de intéractuar con un publico objetivo y con una empresa de manera que ambos se beneficien

Este se encarga de

Compartir contenido interesante para un publico objetivo con el fin de obtener viralidad

Interactuar con los usuarios para que respondan al contenido compartido

Transmite las quejas, sugerencias, consultas y requerimientos de los usuarios

Proyectar la marca, su posicionamiento y la fidelidad para que el usuario tenga presente la marca con la cual esta interactuando

Se encarga de evaluar los progresos, resultados, avances y errores que han impactado mas en los usuarios para realizar las correcciones adecuadas

Consiste en

Contenidos

Estrategias

Comunicaciones

Planificación

Evaluación

Innovación

Estas incluyen

Estos incluyen

Difusión

Campañas

Investigación

Textos

Interacción

Videos

Imagenes

Monitoreo

Que incluye