Gestão de Pessoas

Gestão de Pessoas

1. Motivação

   • Tempos de Mudanças
   • Motivação
   • Diferenças Individuais
   • Teorias Motivacionais
     • Teoria de Maslow
     • Teoria de Herzberg
     • Teoria de McClelland
     • Teoria de Vroom
     • Teoria de Adams
   • Mecanismos de Defesa
     • Mecanismos Psicológicos
     • Mecanismos Sociológicos
     • Mecanismos Químicos
     • Mecanismos Tecnológicos
   • Forças e Funções
     • Forças Energéticas
     • Funções Psíquicas
   • Autodesenvolvimento
   • Poder nas Organizações
     • Poder
     • Reinvenções do Poder

2. Processo de Comunicação

   • Dado e Informação
   • Comunicação
     • Comunicação Interna e Externa
     • Comunicação Verbal e Não-verbal
     • Comunicação Escrita e Oral
       • Escrita - Relatórios e Mensagens Eletrônicas
       • Oral - Apresentação Oral e Reuniões
   • Objetividade e Subjetividade
   • Fatores Intervenientes
     • Atitudes
       • Defensiva ou Preconceituosa
       • Pressa
       • Desinteresse
       • Interlocutor Errado
       • Desconfiança
       • Tendência a Julgar
       • Opiniões Formadas
     • Situação
       • Posições Hierárquicas
       • Momento
       • Local
       • Interrupções
       • Canal
     • Conteúdo e Forma
       • Excesso de Informação
       • Conteúdo da Mensagem
       • Clareza da Linguagem
     • Valores e Costumes
       • Diferentes Interpretações
       • Valores pessoais
       • Culturas e Visões Diferentes

3. Trabalho em Equipe

   • Equipe
     • Integração de Diferenças Individuais - Necessidade de um elo de identidade que una um grupo de pessoas
   • Valores e Crenças
   • Função Psíquica
   • Inteligências
     • Linguística
     • Espacial
     • Lógico-matemática
     • Corporal-cinestésia
     • Interpessoal
     • Intrapessoal
     • Musical
   • Culturas
     • Soc. Individualista
     • Soc. Coletivista
       • Soc. Brasileira
   • Caráter e Temperamento
   • Desenvolvimento de Equipes
     • Rede Conceitual
     • Relevância do Líder
     • Comunicação
     • Feedback

4. Conhecimento e Competência

   • Competência
     • Capacidade específica de executar uma ação com habilidade suficiente para alcançar o resultado almejado.
     • Capacidade Execução Habilidade
     • Na Empresa
       • Relação Dialética
       • Capacidades
         • Informações
         • Criatividade
     • Competências Essenciais
       • Gera Vantagem Competitiva - Promove um benefício particular à seus clientes
   • Mentalidade Global
     • Características das pessoas com Mentalidade Global
       • Conhecimento
       • Conceituação
       • Flexibilidade
       • Sensibilidade
       • Julgamento
       • Reflexão
   • Tipos de Competências
     • Gestão da Competitividade
     • Gestão da Complexidade
     • Gestão da Adaptabilidade
     • Gestão de Equipes
     • Gestão da Incerteza
     • Gestão do Aprendizado
   • Gestão por Competência
     • Reconhecer, manter e ampliar conhecimentos, habilidades e comportamentos no trabalho
   • Gestão​ de Desempenho
     • Avaliação de Desempenho
       • Tradicional
       • Nova Lógica - AVALIAÇÃO 360°
         • Diálogo entre os envolvidos nos resultados
         • Caráter Educativo
   • Captação de Talentos
     • Captação
       • 1) Planejamento
       • 2) Execução
       • 3) Análise dos Resultados
     • Atração
     • Seleção
   • Sistema de Reconhecimento
     • Reconhecimento
     • Recompensa