Precursores y filosofías de la calidad

Precursores y filosofías de la calidad

1. Joseph M. Juran

   • Calidad
     • Administradores
   • Trilogía de la calidad
     • Planificación de calidad
     • Control de calidad
     • Mejora de la calidad

2. Edwards Deming

   • 14 principios de la calidad
   • Ciclo Demig (PDCA)
   • 7 pecados de la calidad

3. Kaoru Ishikawa

   • " Los datos sin dispersión son falsos"
   • Eliminar Causa Raíz
     • Diagrama Causa-Efecto
   • Círculos de la calidad (7 herramientas de la calidad)

4. Yoshio Kondo

   • Relación Calidad - Gente
     • Actividad Física
     • Creatividad
     • Sociabilidad

5. Philip B. Crosby

   • " La calidad es gratis"
   • 14 pasos de la calidad

6. Shigeo Shingo

   • Cero defectos
     • Poka - Yoke
   • SMED (Cambio Rápido de Instrumental)

7. Genichi Taguchi

   • Diseño robusto
   • 7 puntos para la calidad
     • Función de pérdida

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