EFICACIA

EFICACIA

1. COMUNICACION

   • Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor
     • LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACION SON:Causa, Distancia, Efecto, Con Intención, Atención, Duplicación y Comprensión
     • BARRERAS DE LA COMUNICACION
     • COMUNICACION EFECTIVA Y ESCUCHA ACTIVA
       • ESCUCHA ACTIVA
         • La escucha activa se focaliza intencionalmente en la persona que uno escucha, ya sea en un grupo o sólo dos personas, para comprender lo qué se está diciendo.
           • 1 DISPOSICION PSICOLOGICA A RECIBIR MENSAJES
           • 2 ANALICE LOS MENSAJES VERBALES Y NO VERVALES
           • 3 RETROALIMENTE AL MENSAJE DEL EMISOR
           • 4 INICIE SUS RESPUESTAS PARTIENDO DE LAS IDEAS EXPUESTAS POR SU INTERLOCUTOR

2. CONTRO DE UNO MISMO

   • La razón por la cual la gente no aprovecha plenamente su potencial es la incompetencia emociona
     • PARA TENER INTELIGENCIA EMOCIONAL SE NECESITA:
       • CONCIENCIA DE UNO MISMO
       • CONOCER LAS PROPIAS EMOCIONES
       • MANEJAR LAS EMOCIONES PROPIAS Y DE LOS OTROS
       • MOTIVACION
       • EMPATIA
       • HABILIDADES SOCIALES

3. FLEXIBILIDAD

   • La capacidad para conservar un empleo depende principalmente de la capacidad y flexibilidad . Uno tiene que ser capaz de controlar su trabajo y tiene que ser capaz de ser controlado al hacer su trabajo .

4. COMPROMISO ORGANIZACIONAL

   • El Compromiso organizacional es directamente dependiente de la comunicación organizacional y su calidad ocurre en un sistema complejo y abierto que es influenciado, e influencia el medio ambiente
   • La comunicación organizacional implica mensajes, su flujo, su propósito, su dirección y el medio empleado
   • La comunicación organizacional, implica personas, sus actitudes, sus sentimientos, sus relaciones y habilidades .

5. CONFIANZA

   • La persona que cuidadosamente evita el trabajo por lo general trabaja mucho más tiempo y más arduamente que el hombre que placenteramente lo confronta y lo hace . Los hombres que no pueden trabajar confiadamente no son hombres felices .
     • s un mecanismo de filosofía antiguas decirles a los hombres que “Si creen que son indispensables, deberían ir al cementerio y observar que esos hombres también eran indispensables” .