ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN

ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN

1. CIENTÍFICA

   • 1900
     • Taylor
       • Padre de la administración científica
         • Organización racional del trabajo
           • análisis del trabajo y el estudio de tiempos y movimientos
           • Disminuir la fatiga
           • División del trabajo y la especialización del obrero
           • Diseño de puestos y tareas para las actividades a efectuar
           • Incentivos salariales y los premios por producción
           • Recompensas económicas, salarios y materiales
           • Condiciones ambientales del trabajo
           • Racionalidad en el trabajo
           • Estandarización de métodos y procesos de trabajo
           • Supervisión funcional con relación a la división del trabajo
     • Gantt
       • Sostuvo que la producción ineficaz se debía, en gran medida, a la incapacidad gerencial de formular estándares reales
       • Desarrolló una gráfica conocida como de barras o de Gantt que se utiliza para planear actividad
       • Estableció un sistema de remuneraciones a base de bonos de productividad
       • facilitó la selección científica de los trabajadores
       • cooperación armónica entre éstos y los administradores
       • destacó la necesidad de la capacitación

2. CLÁSICA

   • Henri Fayol
     • James D. Mooney Lyndall F. Urwick
     • Reconoce el principio de la universalidad
       • 6 operaciones fundamentales
         • 1. Operaciones técnicas: relacionadas con la producción, fabricación o transformación de bienes o servicos.
         • 2. Operaciones comerciales: se refiere a las operaciones de compra, venta y/o intercambio de bienes o servicios .
         • 3. Operaciones financieras: está relacionada con la búsqueda y administración de capitales.
         • 4. Operaciones de seguridad: corresponde a la protección y preservación de bienes y de personas de la empresa
         • 5. Operaciones contables: incluye los inventarios, balance, costos y estadísticas.
         • 6. Operaciones administrativas: relacionada con la integración de las otras cinco funciones por parte de la alta dirección.
     • Principios
       • División del trabajo.
       • Autoridad y responsabilidad.
       • Disciplina.
       • Unidad de mando
       • Unidad de dirección.
       • Subordinación de intereses individuales a los generales.
       • Remuneración del personal.
       • Centralización.
       • Jerarquía
       • Orden
       • Equidad
       • Estabilidad personal.
       • Iniciativa.
       • Espíritu de equipo.

3. RELACIONES HUMANAS

   • Elton Mayo
     • la productividad se elevaba por los factores sociales
     • administración participativa
     • “La administración que no toma en cuenta al elemento humano está condenada al fracaso”

4. NEOCLÁSICA

   • Teoría de la Burocracia
     • 4 ELEMENTOS
       • Autoridad
         • Max Weber
         • Tradicional
         • racional-legaL
         • carismática
       • comunicación
       • estructura de comportamientP
       • estructura de formalización
   • Administración por objetivos (APO)
     • Peter Drucker
       • otorga a las empresas la libertad de descentralizar las decisiones, permite el autocontrol y la autoevaluación de las diferentes áreas de la empresa
         • comportamiento cíclico
           • planeación y el control administrativo
             • identifican objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad

5. TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

   • Ludwin Von Bertalanffy
     • propiedades de los sistemas no pueden separar sus elementos
       • atención no está en las partes indivisibles sino en un todo, en un sistema.

6. TEORÍA DE LA MEDICIÓN CUANTITATIVA

   • toma de decisiones
     • Programación Lineal
     • Carteras de inversión
     • Teoría de colas
   • Adminsitrador o gerente
     • Responsable de toma de decisiones
   • Teoría de las Decisiones
     • análisis lógico y cuantitativo de los factores que afectan los resultados de una decisión
       • Las decisiones son el motor de las empresas
         • mundo racional (objetivo),
           • las cosas suceden en forma lógica
         • no racional (subjetivo)
           • lo que sucede no necesariamente tiene una explicación coherente
   • Teoría Matemática
     • investigación de operaciones (IO)
     • La empresa es una unidad económica.
     • La administración, a través de las decisiones, tiene que seguir una serie de procesos lógicos,
     • los procesos lógicos pueden expresarse en símbolos matemáticos
     • Sirve para
       • Ayudar y enseñar a precisar los objetivos.
       • Para apreciar mejor las relaciones administrativas.
       • Para revisar, ampliar o reorganizar fuentes de información
       • Para lograr un análisis de mayor amplitud

7. DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DO)

   • Warren Bennis y Richard Beckhard
     • Teoría del Comportamiento
       • El enfoque de las organizaciones como un todo
       • Tiene orientación sistémica
       • Es agente de cambio
       • Se enfoca en la solución de problemas
       • Permite el aprendizaje por experiencias
       • La retroalimentación ayuda a la toma de decisiones
       • cambio organizacional planeado
         • Proceso para la resolución de problemas
         • Proceso de renovación
         • Administración participativa
         • Desarrollo y fortalecimiento de equipos (Empowement)
         • Investigación-acción

8. ESCUELA NEO- HUMANO RELACIONISMO

   • Abraham Maslow, Herzberg, Douglas Mc Gregor y Rensis Likert
     • Pirámide de Maslow
       • Necesidades fisiológicas
       • Necesidades de seguridad
       • Necesidades sociales
       • Necesidades de reconocimiento
       • Necesidades de autosuperación
   • Teoría X y Y
     • Douglas McGregor
       • Teoría “X”
         • las personas tienen tendencia natural al ocio y que el trabajo es una forma de castigo
           • dos necesidades urgentes para la empresa: la supervisión y la motivación.
       • Teoría “Y
         • subordinados encuentran en su empleo una fuente de satisfacción
           • corresponde a las empresas permitir que los empleados tomen decisiones y actúen en favor de dichos resultados.
   • Teoría de los Dos Factores de Herzberg
     • Teoría de la Motivación- Higiene.
       • factores de higiene
         • sueldo y beneficios, política de la empresa y su organización; relaciones con los compañeros de trabajo; ambiente físico; supervisión, estatus dentro de la organización, seguridad social y crecimiento laboral.
       • factores de motivación
         • logros y reconocimiento, independencia laboral y responsabilidad