INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

1. Conceptos básicos

   • Es un proceso
   • Es una herramienta tecnológica
   • Análisis de datos
   • Ofrece una ventaja competitiva

2. Importancia de la inteligencia de negocios en la sociedad actual

   • Información
   • Depurar información
   • Integrar los datos
   • Analizar la información
   • Visualizar la información
   • Gestionar la toma de decisiones

3. Componentes de la inteligencia de negocios

   • Sistemas de origen
   • ETL
   • CRM
   • Herramientas BI
   • OLAP
   • Almacén de información

4. Métodos de implementación de un sistema de inteligencia de negocios

   • Captura de información
   • Manejo de la información
   • Visualización y distribución
   • Análisis de la información
   • Gestión de las decisiones

5. Conceptos básicos en la arquitectura de un sistema de BI

   • ETL
   • CRM
   • ERP
   • Data Mart
   • OLAP
   • KPIs
   • Minería de datos
   • Query & Reporting
   • Data Warehouse

6. Arquitectura BI

   • Tecnologías de sistemas gerenciales
   • Sistemas transaccionales
   • Interfaces de sistemas gerenciales

7. Elementos de un DW

   • Métrica
   • Tabla de hecho
   • Dimensión

8. Esquemas de un DW

   • Estrella
   • Copo de nieve

9. Métricas

   • Leading
   • Lagging

10. Indicadores

    • KGI
    • KPI

11. MySQL

    • Modelo físico de datos
    • Modelo lógico de datos

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