Controle

Controle

1. responsável por detectar possíveis desvios e corrigílos em tempo hábil.

2. Processo que busca garantir o alcance eficaz e eficiente da missão e dos objetivos organizacionais.

3. Monitorar as atividades

   • Garantir que sejam realizados conforme o planejado

4. Corrigir os desvios

   • tomadas de medidas corretivas em casos de desvios significativos

5. AVALIA o alcance dos objetivos e fornece informações que servirão de base a novos processos de planejamento

6. Função CONTROLE

   • Garante que o ciclo administrativo se complete;
   • Ajuda os gestores a monitorarem as mudanças ambientais que afetam a organização em seu percurso;
   • Sugere mudanças que permitem alcançar os resultados desejados pela organização;
   • Permitem que as organizações lidem com a incerteza e a dinâmica naturais do contexto em que estão inseridas.

7. De Mercado

   • consiste na utilização de critérios e mecanismos de mercado, tais como os preços, a participação de mercado e os lucros, para avaliar e controlar as atividades e os resultados da organização.

8. Burocrático

   • É assegurado mediante autoridade e responsabilidade hierárquicas, fazendo uso de mecanismos administrativos e burocráticos para influenciar e avaliar o desempenho. Características de burocracia que avaliam e monitoram os funcionários.

9. Orientação

   • De clã
     • É assegurado pelo compartilhamento de valores, normas, crenças, rituais, tradições, expectativas e outros aspectos relevantes da cultura organizacional.
   • Nível organizacional
     • Controle estratégico (procura monitorar o desempenho da organização como um todo)
   • Controle tático
     • se refere ao uso de mecanismos de controle especializados em subsistemas da organização, tais como divisões ou áreas funcionais (marketing, finanças, produção...)

10. Organizacional

    • Utiliza mecanismos de controle ainda mais específicos, focando em atividades operacionais, na maioria das vezes, de produção ou de acompanhamento.

11. CONTROLE

    • Tipos de controle
      • Controle Preventíno
        • Consiste na antecipação dos problemas que poderão ocorrer, em vez de resolvê-los depois de acontecerem.
      • Controle Simultâneo
        • Consiste no monitoramento contínuo das atividades de forma a garantir que estejam sendo executadas de acordo com os padrões de desempenho definidos.
      • Controle Posterior
        • Tem como objetivo avaliar o desempenho de uma atividade ou processo após sua realização. Também chamado de controle por feedback.
    • Processo
      • Um processo, uma vez que se refere a uma série de etapas que buscam assegurar que a organização alcance seus objetivos.
        • Trata-se de um processo de coleta de informações que ajuda os dirigentes a tomar decisões adequadas acerca do rumo da organização.
      • 1º - Estabelecimento de parâmetros de desempenho 2º - Medição de desempenho real 3º - Comparação do desempenho com os parâmetros preestabelecidos 4º - Implementação de medidas corretivas
    • SISTEMAS DE CONTROLE
      • Os sistemas de controle podem ser definidos como conjuntos coordenados de regras, princípios e práticas que interagem de forma regular e previsível, buscando coletar informações essenciais ao processo de controle.
    • Instrumentos
      • Financeiro
      • Sistema de Informação Gerencial - SIG
      • Auditoria