Cap 3 - CBOK: Modelagem de Processos

Cap 3 - CBOK: Modelagem de Processos

1. Modelagem de Processos de Negócio

   • Uso de modelos
     • simplificação
     • Conteúdo de modelos
       • Diagramas
       • Mapas
       • Modelo
       • Tipos de modelos
         • Estático
         • Dinâmicos
         • Combinados
   • Componentes de Processos
     • Informações diversas de captura
     • Arquitetura de processos

2. Notações de modelagem

   • Padronização
     • BPNM
     • Fluxograma
     • EPC
     • UML
     • IDEF
     • Value Stream Mapping

3. Abordagem especializadas para modelagem

   • Cadeia de valor
   • SIPOC
   • Dinâmica de sistemas

4. Níveis de processos

5. Participantes

6. Abordagens de modelagem

7. Modelagem por prototipação

8. Ferramentas de modelagem