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18937056
Sistema de Gestión de la Calidad - Requisitos
Descripción
Estructura de la norma ISO 9001:2015
Sin etiquetas
gestión de calidad
salud ocupacional
ingeniería industrial
Mapa Mental por
NEILL DE AVILA BONFANTE
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
NEILL DE AVILA BONFANTE
hace casi 5 años
9
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0
Resumen del Recurso
Sistema de Gestión de la Calidad - Requisitos
Preámbulo
Objeto y campo de aplicación
Referencias normativas
Términos y definiciones
Contexto de la Organización
Comprensión de la organziación y del contexto
Necesidades y expectativas de Partes Interesadas
Alcance del SG de Calidad
SG de Calidad y Procesos
Sistema de Gesión
Procesos
Información documentada
Liderazgo
Liderazgo y compromiso
Roles y responsabilidades de liderazgo
Enfoque al cliente
Política
Política de calidad
Comunicación de la Política
Roles, Responsabilidad y Autoridad
Planificación
Riesgos y Oportunidades
Objetivos de calidad y planificación
Planificación de cambios
Apoyo
Recursos
Generalidades (recursos)
Infraestructura
Personas
Ambiente de Trabajo
Recursos de seguimiento y medición
Geralidades (recursos)
Trazabilidad
Conocimiento de la organización
Competencia
Toma de Conciencia
Comunicación
Información documentada
Generalidades
Requerida por la norma
Requerida por la organización
Creación y actualización
Control de información documentada
Operación
Planificación y control operacional
Requisitos para los productos y servicios
Comunicación con el cliente
Determinación de requisitos
Revisión de requisitos
Cambios en los requisitos
Diseño y Desarrollo
Generalidades
Planificación D&D
Entradas para D&D
Control D&D
Salidas D&D
Cambios en D&D
Control de Procesos, productos y servicios
Generalidades
Tipo y alcance del control
Información para proveedores externos
Producción y Provisión del servicio
Control de producción y prestación del servicios
Identificación y trazabilidad
Propiedad del cliente o proveedor
Preservación
Actividades post entrega
Control de cambios
Liberación de productos y servicios
Control de salidas no conformes
Evaluación del Desempeño
Seguimiento, medición, análisis y evaluación
Generalidades
Satisfacción del Cliente
Análisis y evaluación
Auditoría Interna
Revisión por la Dirección
Generalidades
Entradas para la revisión
Salidas de la revisión
Mejora
Generalidades
No conformidad y acción correctiva
Mejora Continua
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