COMUNICACION ORGANIZACIONAL

COMUNICACION ORGANIZACIONAL

1. formalidad en la comunicacion organizacional

   • es muy imoportante para las empresas, ya que tiene intencionalidad de la comunicacion
     • clasificada en:
       • comunicacion desencente:
         • se da cuando la informacion se deriba desde el rango mas alto hasta el mas bajo de una organizacion
       • comunicacion ascendente
         • es la parte superior de la jerarquia, de una organizacion a transmitirle infirmacion a los que estan por encima de ellos.
       • comunicacion horizontal
         • en este caso se produce un intercambio de informacion, entre compañeros de un mismo nivel jerarquico.
       • comunicacion diagonal
         • es el conctato del personal superior o inferior del departamento, pasa por diferentes niveles de mando.
   • otros tipos de comunicacion
     • comunicacion visual
       • transmite todo tipo de informacion que podamos visualizar a nuestro alrededor. 45%
     • comunicacion gestual
       • es observar las posturas, los gestos del rostro para obtener una idea de lo que expresan las personas. 38%
     • comunicacion oral
       • nos adiciona informacion que nos proporciona la comunicacion escrita. 7%
     • comunicacion escrita
       • es cuando se deja una constancia, como lo son documentos que ayudan a la comunicacion por medio de cartas, correos, agendas, etc. 10%

2. informalidad de la comunicacion organizacional

   • la informalidad organizacional puede beneficiar o perjudicar segun como la empleen las organizaciones.
     • positiva
       • ayuda a la retroalimentacion sobre los diferentes aspectos que se presente en el trabajo.
     • negativa
       • los empleados y a la organizacion.

3. comunicacion asertiva

   • el proceso de comunicacion se ve interferido por diversas variables como:
     • tergiversaciones
     • inseguridad
     • timidez
     • autoestima

4. autoestima

   • son percepciones de la vida, sentimientos que logran autoevaluarnos, y comportamientos que cada uno de nosotros tenemos. es una fuerza interna que nos centra y organiza nuestras actividades individuales como el amor propio y el respeto por los demas.

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