Protocolo Empresarial

Protocolo Empresarial

1. QUE ES

   • Conjunto de normas y procedimientos que se han establecido como ideas, de conducta o desempeño en la empresa

2. posee tres etapas

   • protocolo como individuo
   • protocolo con el equipo de trabajo
   • protocolo con los clientes

3. importancia

   • para lograr una buena y armoniosa convivencia en el ambiente laboral
   • es una Herramienta importante para lograr el prestigio que la empresa busca desde cualquiera de sus perspectivas
   • El protocolo ayuda a comprender la necesidad de adaptarse, integrarse y conocer cuales son las reglas para seguir para observar el trato correcto tanto con los superiores como con los subalternos
   • Ayuda a cuidar los detalles en la relaciones humanas y corporativas

4. Elementos del protocolo

   • 1. • Imagen
     • ayuda a difundir la imagen de la empresa mediante actos y apariciones públicas
   • 2. Proyección
     • : favorece la proyección social de la empresa
   • 3. Comunicación:
     • comunica los mensajes de la empresa de modo eficaz
   • 4. Procedimiento
     • establece unas normas y unas técnicas de organización
   • 5 Prestigio
     • ayuda a construir una imagen favorable de la empresa.

5. Las normas protocolarias

   • han impulsado mercados abiertos expectativa comercial, democratizado bienes y servicios
   • Ayuda a crear el sistema economico global

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