PODC

PODC

1. PLANEJAMENTO

   • ESTRATÉGICO
     • OBJETIVOS
   • TÁTICO
     • ALOCAÇÃO DE RECURSOS
   • OPERACIONAL
     • PLANOS
       • TAREFAS
   • teoria
   • R$ pessoas tecnologia informção
   • constante e sistemático

2. ORGANIZAÇÃO

   • OBJETIVOS
     • TAREFAS
     • DEPARTAMENTALIZAÇÃO
   • quem vai fazer oq?
     • prática

3. CONTROLE

   • padrão de desempenho
     • expectativa
   • mensuração de desempenho
   • comparação
     • implementação/execução
   • correção para ajuste
   • QUANTITATIVO
   • QUALITATIVO
   • monitoramento

4. DIREÇÃO

   • coaching
     • LIDERAR
     • COMUNICAR
     • FAZER ACONTECER