La enseñanza de la comunicación en medicina

La enseñanza de la comunicación en medicina

1. Comunicación

   • proceso de compresión y de compartir el significado de algo, es elemento básico de interacción humana
     • Petra-Micu IM, 2012
       • es
         • Competencia nuclear
           • En el Campo de ciencias de la Salud
         • Habilidad aprendida
       • Incluir en el currículo modelos específicos para la enseñanza de la comunicación
         • No sólo contemplado en clínica
           • Desde las ciencias báscas y biomédicas
       • Comunicación médico-paciente
         • Fenómeno
           • Multidisciplinario
           • Multi-metodológico
           • Multi-dimensional
   • Contexto
     • Cultura
       • Rogers, 2003
         • Propone 3 principios
           • Ser genuino
           • Ser cálido
           • Ser empático
     • Género
       • Arnold E, 2007
         • Mujeres con mayor facilidad en la comunicación
   • Habilidades
     • McLeod, 1983
       • Observar
       • Reforzar
       • Preguntar
       • Responder
       • Dar información
       • Escuchar
       • Apoyar
     • Michelson y cols, 2007
       • Ser una habildad aprendida
       • Compuesta por conductas verbales y no verbales
       • Incluir una adecuada iniciación
       • Ofrecer mejores recompesas al receptor
       • Requerir de tiempo y control adecuado
       • Influida por factores contextuales
   • Tipos
     • Oral o Verbal
     • Paraverbal
     • No Verbal
     • Comunicación escrita
     • Escucha activa
       • Wolvin y cols,
         • Discriminativa
         • Comprehensiva
         • Terapeútica
         • Crítivca
         • Apreciativa
   • Buena comunicación efectiva
     • Wong SY, 2006
       • Mayor satisfacción del paciente
       • Mejor apego al tx
       • Mayor resolución de síntomas
       • Disminuir el riesgo de error médico
       • Mejorar la satisfacción del médico

2. Fernandez H, 2000

   • señala
     • La falta de comunicación efectiva es una de las causas más frecuentes de quejas
       • Edtudio de la CONAMED

3. Problema

   • FORMACIÓN DE DOCENTES EN LA ENSEÑANZA DE LA COMUNICACIÓN EN LOS PLANES DE ESTUDIO DE LA CARRERA DE MEDICINA EN EL LOGRO DEL DESARROLLO DE UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA