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Descripción

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osocolorado371
Mapa Mental por osocolorado371, actualizado hace más de 1 año
osocolorado371
Creado por osocolorado371 hace más de 10 años
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Resumen del Recurso

servicio al cliente
  1. cliente
    1. segmentar
      1. genero
        1. edad
          1. economia
          2. necesidades
            1. comer
              1. vestir
                1. casa
                2. conducta
                  1. credito
                    1. efectivo
                      1. cheque
                    2. servicio
                      1. intangible
                        1. alto valor
                          1. ventajas
                            1. imagen institucional
                              1. ventas
                                1. fidelidad
                                  1. publicidad voz a voz
                                  2. desventajas
                                    1. costos
                                      1. capacitacion
                                    2. estrategias
                                      1. comunicacion
                                        1. cortesia
                                          1. tolerancia

                                          Recursos multimedia adjuntos

                                          Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

                                          ¿Quieres crear tus propios Mapas Mentales gratis con GoConqr? Más información.

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