5 razones para implementar una estrategia de e-commerce

5 razones para implementar una estrategia de e-commerce

1. Crecimiento del Comercio Electrónico en Colombia

   • Crecimiento 807% anual
   • 2 millones transacciones al mes
   • Consumidor promedio gasta 1000 USD en 3 meses
   • Más de 3 millones de usuarios con internet móvil
   • Visitas en sitios de compra crecieron 16%

2. Comportamiento de los Consumidores

   • Antes de tomar decisión de compra
     • "Me Gusta"
     • Recomendaciones de otros
   • Crecer a partir del "voz a voz"

3. Promocione sus productos e incremente sus ventas

   • Posibilidad de venta directa en nuevos mercados
   • Se pueden ofrecer descuentos y precios de Outlet
   • Comprar sin tener que desplazarse
   • Lanzar de manera anticipada nuevos tipos de productos

4. Más Fidelización

   • La buena atención al cliente incrementa la confianza
   • Incluya fotografías, responda inquietudes, brinde descuentos
   • Retroalimentación después de la venta

5. La Medición

   • Conozca qué descresta a sus clientes
   • Tenga objetivos e indicadores claves
   • Disciplina y regularidad en las mediciones

6. El comercio electrónico tiene múltiples beneficios:

   • Reducir Costos
   • Reducir el Inventario
   • Acelerar las transacciones
   • Mejorar la Comunicación
   • Mejorar las ventas
   • Ampliar el Mercado
   • Fidelizar clientes
   • Mejorar procesos internos