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Descripción
Mapa Mental por Alejandro Lee, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Alejandro Lee
hace más de 8 años
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Capítulo 13: La motivación y el desempeño
- Toma de
decisiones
- Proceso por el que los administradores
responden a las oportunidades y amenazas que
enfrentan cuando analizan las opciones y toman
determinaciones sobre las metas y cursos de
accion de la organización
- No programada
- Toma de decisiones no
rutinarias, para reaccionar a
oportunidades y amenazas
inusitadas e imprevisibles
- Toma de decisiones no
rutinarias, para reaccionar a
oportunidades y amenazas
inusitadas e imprevisibles
- Programada
- Toma de decisiones de rutina,
prácticamente automática que sigue
reglas o guías establecidas
- Toma de decisiones de rutina,
prácticamente automática que sigue
reglas o guías establecidas
- Proceso por el que los administradores
responden a las oportunidades y amenazas que
enfrentan cuando analizan las opciones y toman
determinaciones sobre las metas y cursos de
accion de la organización
- Modelo clásico de toma de decisiones
- Esquema prescriptivo de toma
de decisiones basado en la
suposición de que quien decide
puede identificar y evaluar todas
las opciones posibles y sus
consecuencias, y elegir
racionalmente el mejor curso de
acción
- Decision óptima
- Decisión más
apropiada a la luz de
los que se
consideran los
resultados más
deseables para la
organización
- Decisión más
apropiada a la luz de
los que se
consideran los
resultados más
deseables para la
organización
- Esquema prescriptivo de toma
de decisiones basado en la
suposición de que quien decide
puede identificar y evaluar todas
las opciones posibles y sus
consecuencias, y elegir
racionalmente el mejor curso de
acción
- Intuición
- Sentimientos, ideas y
corazonadas que saltan a la
mente, requieren poco
esfuerzo y poca
información y se
manifiestan como
decisiones instantáneas
- Sentimientos, ideas y
corazonadas que saltan a la
mente, requieren poco
esfuerzo y poca
información y se
manifiestan como
decisiones instantáneas
- Juicio razonado
- Decisión que requiere tiempo y
esfuerzo y que es resultado de
un acopio esmerado de
información y de la generación y
evaluación de opciones
- Decisión que requiere tiempo y
esfuerzo y que es resultado de
un acopio esmerado de
información y de la generación y
evaluación de opciones
- Modelo administrativos
- Esquema de toma de decisiones
con el que se explica por qué ésta
es inherentemente insegura y
arriesgada y por qué los
administradores toman
decisiones satisfactorias, aunque
no sean las óptimas
- Esquema de toma de decisiones
con el que se explica por qué ésta
es inherentemente insegura y
arriesgada y por qué los
administradores toman
decisiones satisfactorias, aunque
no sean las óptimas
- Racionalidad acotada
- Limitaciones
cognitivas que
restringen la
capacidad de
interpretar,
procesar y actuar a
partir de la
información
- Limitaciones
cognitivas que
restringen la
capacidad de
interpretar,
procesar y actuar a
partir de la
información
- Riesgo
- Probabilidad de
que ocuirran los
resultados de un
curso de acción
- Probabilidad de
que ocuirran los
resultados de un
curso de acción
- Incertidumbre
- Falta de seguridad
sobre algo
- Falta de seguridad
sobre algo
- Información ambigua
- Información que se
puede interpretar de
muchas maneras
- Información que se
puede interpretar de
muchas maneras
- Elección satisfactoria
- Respuesta
aceptable a
problemas y
oportunidades,
más que la
mejor decisión
- Respuesta
aceptable a
problemas y
oportunidades,
más que la
mejor decisión
- Prejuicios
- Hipótesis anterior
- Prejuicio cognitivo
que es el resultado
de propender a
basar las decisiones
en ideas firmes
previas, incluso si
las pruebas
demuestran que
esas ideas están
equivocadas
- Prejuicio cognitivo
que es el resultado
de propender a
basar las decisiones
en ideas firmes
previas, incluso si
las pruebas
demuestran que
esas ideas están
equivocadas
- Representabilidad
- Prejuicio cognitivo que
es el resdultado de
propender a generalizar
injustificadamente a
partir de una muestra
pequeña o de un soo
suceso o episodio vivido.
- Prejuicio cognitivo que
es el resdultado de
propender a generalizar
injustificadamente a
partir de una muestra
pequeña o de un soo
suceso o episodio vivido.
- Hipótesis anterior
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