CLIENTE

CLIENTE

DEPENDE
1. ESTUDOS DE MEIO
2. CLAREZA
3. TREINAMENTO
4. DISCIPLINA
  1. TRABALHO EM EQUIPE
    1. COMUNICAÇAO
      1. COOPERAÇAO
        MOTIVAÇAO
  2. OUVIR
EXIGE
1. SIMPATIA
  1. BOM SENSO
    1. AGILIDADE
      1. CONHECIMENTO DO PRODUTO
        CONFIANÇA
        POSTURA PROFISSIONAL
        CONHECER O CLIENTE
        EMPENHO
        TRANSPARENCIA
        COMPROMENTIMENTO
        PONTUALIDADE
        ASSIDUIDADE
RESULTA
1. FIDELIZAÇAO
  1. LUCRO
    1. MOTIVAÇAO
      1. SATISFAÇAO
        APRENDIZADO
        CRESCIMENTO
        RECONHECIMENTO
ENFRENTA
1. CRITICAS
  1. ONTEPATIA
    1. DIFICULDADE
      1. INSEGURANÇA
        DESINFORMAÇAO
ENVOLVE
1. LIDERANÇA
  1. PESSOAS
    1. RELACIONAMENTO
      1. OUVIR
        INOVAÇAO
        CONHECIMENTO
        EMPENHO
        DEDICAÇAO
        ENTENDER
        QUALIDADE
        INFORMAÇAO
CARACTERISTICAS DO ATENDENTE
1. FLUENCIA VERBAL
  1. CORDIAL
    1. ETICA
      1. EDUCAÇAO
        HONESTIDADE
        AGILIDADE
        POSTURA
        PACIENCIA
        BOM SENSO
O atendimento ao cliente, torna-se o diferencial proporcionando a execêlencia e a valorização da empresa!

Resumen del Recurso

	Creado por Jessica Goulart hace más de 8 años