Plano de Marketing

Plano de Marketing

1. Serve para documentar como os objetivos estratégicos da organização serão alcançados por meio de estratégias e táticas específicas de marketing, tendo o cliente como ponto de partida.

2. Organizações sem fins lucrativos também utilizam planos de marketing para orientar seus esforços de captação de fundos e ajuda aos necessitados

3. Tem como ponto de partida os clientes e ele precisa necessariamente estar relacionado com os planos dos outros departamentos na organização.

4. À medida que o plano é implementado, os profissionais de marketing utilizam uma série de técnicas de pesquisa para mensurar o progresso em direção aos objetivos e identificar pontos para melhoria, caso os resultados estejam abaixo das expectativas.

5. Por fim, a pesquisa de marketing ajuda os profissionais da área a saber mais sobre as exi-gências, as expectativas, as percepções e os níveis de satisfação dos clientes.

6. Exemplo: Chill Beverage Company

   • Distribuía produtos novos e de nicho no setor de bebibas
   • O principal objetivo de marketing é conquistar vendas de 2% do mercado de água enriquecida até o fim do ano, nos Estados Unidos
     • O principal objetivo de marketing é conquistar vendas de 2% do mercado de água enriquecida até o fim do ano, nos Estados Unidos
   • O mercado da Chill Beverage para a NutriWater consiste em consumidores de bebidas engarrafadas, com tamanho equivalente a uma dose única, que estão em busca de uma alternativa saudável, porém saborosa. "Saudável", nesse contexto, significa conteúdo tanto de baixa caloria como enriquecido em termos nutricionais.
   • NutriWater será distribuída para uma rede de varejistas nos Estados Unidos por meio de um distribuidor independente. Essa estratégia vai driblar parte da concorrência direta com as marcas da Coca-Cola e da Pepsi por espaço de prateleira. Além disso, vai atingir diretamente os prováveis clientes da NutriWater.
   • Objetivos e questões essenciais
     • Objetivos no primeiro ano: ao longo do primeiro ano de mercado, a Chill Beverage tem como objetivo para a NutriWater conquistar uma participação de 2% do mercado de água enriquecida ou cerca de 30 milhões de dólares em vendas, com o alcance do ponto de equilíbrio no período final do ano.
     • Objetivos no segundo ano: ao longo do segundo ano, a Chill Beverage vai lançar novos sabores, incluindo variedades sem calorias. O objetivo do segundo ano é dobrar as vendas do primeiro, conquistando 60 milhões de dólares.
     • Questões essenciais: No lançamento dessa nova marca, o principal ponto é a capacidade de conquistar conscientização de marca e uma imagem de marca significativa, com base em um posicionamento que é relevante para os segmentos-alvo de clientes. A Chill Beverage investirá em meios não tradicionais de promoção para atingir essas metas e gerar interações boca a boca.
   • Estratégia de marketing
     • Posicionamento: a NutriWater será posicionada na proposta de valor “Espere mais”.
     • Estratégia do produto: a NutriWater será vendida com todas as características descritas na seção “Análise do pro- duto”.
     • Determinação de preços: a NutriWater seguirá uma estratégia de determinação de preços baseada na concorrência.
     • Estratégia de distribuição: a NutriWater vai utilizar uma estratégia de distribuição seletiva, trabalhando com supermercados regionais conhecidos, academias e lojas voltadas para a saúde e alimentos naturais.
     • Estratégia de comunicação de marketing: marketing on-line e móvel, promoções dirigidas ao canal de distribuição e marketing de evento
   • Programa de ação: seis primeiros meses após o lançamento
     • Orçamento: primeiro ano uma meta de vendas no varejo de 30 milhões de dólares
       • Controle: planeja utilizar medidas rígidas de controle para acompanhar de perto a qualidade do produto, a conscientização da marca, a imagem da marca e a satisfação do cliente.
   • ANÁLISE SWOT
     • PONTOS FORTES
       • Qualidade superior
       • Expertise na comercialização de bebibas diferentes
       • Responsabilidade social
       • Imagem anticoporação
     • PONTOS FRACOS
       • Falta de conscientização da marca
         • Orçamento limitado
     • OPORTUNIDADES
       • Mercado em crescimento
         • Buraco na rede de distribuição
       • Tendências a uma vida saudável
       • Imagem anticorporação
     • AMEAÇAS
       • Espaço limitado nas prateleiras
       • Imagem de água enriquecida
       • Questões ambientais