Mapa mental

Concepto de Publicos

la.alvear.or Marketing Relacional Español

Mapa mental: concepto de públicos

Contenido del mapa

crea una relacion perfectamente intergrada y aporte valor diferencial
Peppers & Rogers
- relacionarse directamente canal distribucion
Gummesson 1999
- treinta publicos diferentes - iniciar acciones relacionales
- no explica como desarrollar relaciones gran numero elementos
Gordon 1999
- acciones relacionales 5 publicos
  - instituciones financieras-canal de distribucion-empleados-proveedores - partners
Mc Donald 2001 y otros
- centra acciones 6 publicos
  - consumidor actual. - potencial. - proveedores. - interno. - mercado referencia.- de seleccion de personal. - de influencia

Descripción: concepto de publicos actividad de aprendizaje 1.3 mrk relacional
Creado por: la.alvear.or
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Etiquetas: marketing relacional
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