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Marketing Digital Conceitos 02

Italo Bicca Estudo Sobre Consumo UNIPAMPA Portugués

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Marketing Digital Conceitos 02

  1. Projeto de Website

    • Um site não é uma peça de marketing. Diferente de um cartaz, o site precisa sempre ter manuntenção e é a porta de entrada da empresa.
    • Buscas dentro do site
    • Nomes, layout, links -arquitetura- devem ser pensados.
      • Menos é mais
    • O consumidor do site possui dinheiro, tempo e energia. Facilitar o site, poupa todos estes itens. O que se torna positivo pra empresa.
    • As pessoas não leem, elas dão uma olhada na página
    • Dinamismo da redes sociais
    • Usuário não faz o ideal, ele faz o suficiente
    • O que fazer?
      • Hierarquia visual clara
      • Use convenções (Simbolos que são conhecidos pela sociedade)
      • Dividir as páginas em áreas separadas.
      • Minimize a confusão
    • Regra dos três cliques
    • Coisas que:
      • aumentam a boa vontade do usuário
        • Conhecer o usuário deixando as coisas fáceis e óbivias, facilitar as respostas; economizar etapas; trabalhar constantemente na melhoria; FAQ; opções imprimiveis, evitar error e pedir desculpas, quando nescessário
        • Diminuem a boa vontade do usuários
          • Esconder informações (é preciso saber o que é util) , punir o usuário, solicitar informações desnecessárias, enganar, floreios, aparência amadora

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Italo Bicca
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