Marketing Digital Conceitos 02

Marketing Digital Conceitos 02

1. Projeto de Website

   • Um site não é uma peça de marketing. Diferente de um cartaz, o site precisa sempre ter manuntenção e é a porta de entrada da empresa.
   • Buscas dentro do site
   • Nomes, layout, links -arquitetura- devem ser pensados.
     • Menos é mais
   • O consumidor do site possui dinheiro, tempo e energia. Facilitar o site, poupa todos estes itens. O que se torna positivo pra empresa.
   • As pessoas não leem, elas dão uma olhada na página
   • Dinamismo da redes sociais
   • Usuário não faz o ideal, ele faz o suficiente
   • O que fazer?
     • Hierarquia visual clara
     • Use convenções (Simbolos que são conhecidos pela sociedade)
     • Dividir as páginas em áreas separadas.
     • Minimize a confusão
   • Regra dos três cliques
   • Coisas que:
     • aumentam a boa vontade do usuário
       • Conhecer o usuário deixando as coisas fáceis e óbivias, facilitar as respostas; economizar etapas; trabalhar constantemente na melhoria; FAQ; opções imprimiveis, evitar error e pedir desculpas, quando nescessário
       • Diminuem a boa vontade do usuários
         • Esconder informações (é preciso saber o que é util) , punir o usuário, solicitar informações desnecessárias, enganar, floreios, aparência amadora