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Descripción
Mapa Mental por Claudia Janneth Martinez Morales, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Claudia Janneth Martinez Morales
hace más de 7 años
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EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD
- Origen
- Surgió a finales del siglo XVIII y principios del siglo
XIX
- Ventajas de la evolución el día
de hoy
- Contribuye en ala implementación y el mejoramiento de la posición competitiva
- El incremento de la confianza entre los clientes actuales y
potenciales
- Mejoramiento de la imagen corporativa ante el
entorno
- Contribuye en ala implementación y el mejoramiento de la posición competitiva
- Ventajas de la evolución el día
de hoy
- Surgió a finales del siglo XVIII y principios del siglo
XIX
- Etapas
- artesanal
- Una de las características es satisfacer al
cliente o artesano por el trabajo bien hecho
- Una de las características es satisfacer al
cliente o artesano por el trabajo bien hecho
- Revolución industrial finales del siglo XVIII
principios del siglo XIX
- Una Característica es satisfacer una
gran demanda de bienes
- Una Característica es satisfacer una
gran demanda de bienes
- Ceros
defectos
(1926-2001)
- Una de las característica es la creación de los 14 pasos
para la mejora de la calidad
- Una de las característica es la creación de los 14 pasos
para la mejora de la calidad
- Segunda guerra mundial
(1939-1945)
- Característica impulsar en gran parte al control de calidad en
los Estados Unidos
- Característica impulsar en gran parte al control de calidad en
los Estados Unidos
- Calidad total
(1985)
- una de las características es que en este punto no se necesita
dela inspección, cada empleado toma la responsabilidad de
combinar la disciplina con el conocimiento para darle el punto final
al proceso
- una de las características es que en este punto no se necesita
dela inspección, cada empleado toma la responsabilidad de
combinar la disciplina con el conocimiento para darle el punto final
al proceso
- Control de calidad
(1900-1993)
- una de las características el científico Deming presenta 14
puntos a seguir y 7 puntos a evitar
- una de las características el científico Deming presenta 14
puntos a seguir y 7 puntos a evitar
- inspección
(1856-1915)
- UNa característica la eficiencia de
la organizaciones
- UNa característica la eficiencia de
la organizaciones
- Control estadísticos de
procesos (1939)
- Una de las características es predecir el
comportamiento potencial de un fenómeno
- Una de las características es predecir el
comportamiento potencial de un fenómeno
- artesanal
Recursos multimedia adjuntos
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