Qualidade de Software

Qualidade de Software

1. tem se aprimorado significativamente nos ultimos 15 anos

   • empresas terem adotado novas técnicas e tecnologias

2. é um connceito conmplexo que não é diretamente comparável com qualidade na manufatura

3. estabelece procedimentos e padrões que objetivam o desenvolvimento de software com qualidade

4. Para sistemas e grande porte, pode ser estruturado em três atividades principais

   • Garantia de qualidade
     • estabelecimento de um framework de procedimentos organizacionais e padrões que conduzem a um software de alta qualidade
   • Planejamento de qualidade
     • seleção de procedimentos e padrões apropriados deste framework, adaptados para um projeto de software específico
   • Controle de qualidade
     • definição e aprovação de processos que assegurem que a equipe de desenvolvimento tenha seguido os procedimentos e os padrões

5. A qualidade não é um atributo ou uma característica singular

   • É multidimensional e pode ser possuída por um produto ou por um processo.

6. A qualidade do produto está concentrada na criação do produto certo

7. a qualidade do processo está concentrada na criação correta do produto

8. Obter qualidade não é só "atender requisitos" ou produzir um produto que atende às necessidades e expectativas dos usuários

   • também inclui a identificação das medidas
   • e dos critérios para demonstrar a obtenção da qualidade
   • e a implementação de um processo para garantir que o produto por ele criado tenha atingido o grau desejado de qualidade e possa ser repetido e gerenciado

9. Características

   • Interoperabilidade
     • capacidade do produto de software de interagir com um ou mais sistemas especificados
   • Conformidade
     • a capacidade do produto de software de estar de acordo com normas, convenções ou regulamentações previstas em leis e prescrições similares relacionadas à funcionalidade
   • Tolerância a Falhas
     • capacidade de um produto de software de manter um nível de desempenho especificado em casos de defeitos no software ou de violação de sua interface especificada
   • Usabilidade
     • Capacidade do produto de software de ser compreendido, aprendido, operado e atraente ao usuário, quando sob condições especificadsa

10. Garantia de Qualidade vs Controle de Qualidade

    • está focada no processo de desenvolvimento de software e prevenção de defeitos
    • está focado no produto entregue ao usuário e a detecção e correção de defeitos
    • é orientada ao processo e busca análisá-lo para descobrir problemas e oportunidades de melhoria com foco na monitoração do processo
    • é orientado ao produto e busca detectar problemas nesse produto entregue ao usuário
    • engloba um conjunto de ações de Engenharia de Software que ajudam a garantir que cada produto resultante atinja suas metas de qualidade
    • Estabelece a infraestrutura que suporta métodos sólidos de engenharia de software, gerenciamento racional de projeto e ações de controle de qualidade
    • conjunto de funções de auditoria e relatórios que possibilita uma avaliação de efetividade e da completude das ações de controle de qualidade

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