SERVICIO AL CLIENTE

SERVICIO AL CLIENTE

1. IMPORTANCIA

   • RELACIONARSE DE FORMA EFICIENTE CON EL CLIENTE
   • CAPACITAR A LOS EMPLEADOS
   • FORMAR A LOS EMPLEADOS EN EL USO DE TECNOLOGIA
   • INCENTIVOS Y REMUNERACION POR LABORES REALIZZADAS

2. VENTAJAS

   • AUMENTA LA FIABILIDAD DE LOS CLIENTES
   • INCREMENTA LA PARTICIPACION EN SU CUOTA DE MERCADO
   • CREA UNA MEJOR RENTABILIDAD
   • FACILITA LA CAPTACION DE NUEVOS CLIENTES
   • AHORRA COSTOS A LA ORGANIZACION
   • MEJORA LA IMAGEN, LA MARCA Y LOS SERVIIOSC EN LA EMPRESA

3. CARACTERISTICAS

   • HONESTIDAD
   • CUMPLIMIENTO
   • TRANSPARENCIA
   • SER PREDECIBLE
   • HONRAR LA PALABRA
   • PRODUCTO DE ALTA CALIDAD

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