Niveles de escucha de Schutz

Niveles de escucha de Schutz

1. La autoestima es el sentimiento que genera la diferencia entre lo que soy y lo que quiero ser. -Schutz

   • Oír: acto físico.
     • Escuchar: acto de voluntad
       • "El que oye no necesariamente escucha"
         • Si incrementamos nuestra escucha incrementamos nuestra comunicación.

2. Nivel -1

   • Son las personas que no escuchan por estar pensando en la actividad que están realizando.

3. Nivel 0

   • Evita el contacto concientemente.
     • El otro deliberadamente no está disponible para escucharnos.

4. Nivel 1

   • Son las personas que a todo te dicen no y te interrumpen.

5. Nivel 2

   • Personas con soberbia intelectual.

6. Nivel 3

   • Se enfoca en el sentido y no en la info.
     • Es una persona polítca y propia.

7. Nivel 4

   • Se mantiene la atención al que está hablando y no hay interrumpciones.

8. Nivel 5

   • Es el lazo efectivo para negociar.