Controle

Controle

1. responsabilidade do administrador em realizar análises para caber quando as coisas estão sendo feitas corretamente

   • Geração de informações: Coletar dados sobre tudo como é feito na organização a fim de analisar o desempenho da empresa
   • Resolução de problemas: reparação de falhas

2. Monitorar atividades

   • Para que sejam feitas como o planejado

3. Corrigir desvios

   • Tomada de medidas para desvios significativos

4. Nem tudo pode ser prevenido, mas tudo deve ser controlado por previsões

   • Deve ser seguir junto ao planejamento, e caso necessário, alterá-lo

5. Controle de mercado: avalia o desempenho da empresa através de fatores externos

6. Controle burocrático: autoridade e responsabilidade hierárquicas, regras e normas, burocracia para avaliar e monitorar os funcionários

7. Controle de clã: compartilhamento de normas, expectativas, organização informal, modo de lidar com culturas diferentes

8. Controle estratégico: monitoramento do desempenho como um todo; considera as variáveis que afetam a missão e os valores da empresa

9. Controle tático: garante que ação ocorra de acordo com o planejamento organizacional

10. Controle operacional: monitora as atividades de produção: produto, matéria prima, processo, etc.

11. Controle preventivo: proativo, garantir que não dê errado, antecipação de problemas

    • Controle posterior: avaliar o desempenho do processo após sua realização, feedback, comparação de resultados

12. Rapidez, precisão e economia

    • definição dos procedimentos, ferramentas, processamento e informações
      • flexibilidade, aceitação, critérios múltiplos, focos estratégicos, ênfase nas exceções, adoção de medidas corretivas.