COMERCIO ELECTRÓNICO

COMERCIO ELECTRÓNICO

1. ¿Que es?

   • El Comercio electrónico es el proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información a través de la red (Internet). Representa una gran variedad de posibilidades para adquirir bienes o servicios ofrecidos por proveedores en diversas partes del mundo.
     • Objetivo
       • Consiste en realizar electrónicamente transacciones comerciales; es cualquier actividad en la que las empresas y los consumidores interactúan y hacen negocios entre sí por medio de los medios electrónicos.
         • Ventajas
           • Algunas de las ventajas para nuestra empresa serían disminuir los ciclos de producción, creando mercados mas competitivos, hace posible una igualdad en los clientes, no importa de su nacionalidad o lugar de residencia, técnicas de marketing personalizado, es un medio el cual esta abierto las 24 horas del día y 7 días de la semana, entre otros.
         • Desventajas
           • También existen desventajas en el comercio electrónico, algunos procesos de negociación, d alguna manera, tal vez nunca se ajusten al uso del comercio electrónico, como los alimentos perecederos o algunos artículos de un alto valor económico tales como joyas o antigüedades, puesto que es imposible que puedan inspeccionarse adecuadamente desde una localización del vendedor y el comprador muy remota. Además de los aspectos anteriores muchas empresas presentan obstáculos culturales y legales en la conducción del comercio electrónico, todavía existen muchos consumidores que están temerosos a dar su número de tarjeta de crédito o realizar pagos por internet.
             • Referencias
               • http://adingor.es/congresos/web/uploads/cio/cio2003//Art_100.pdf
               • http://eumed.net/ce/2012/tcgz.pdf
               • https://www.redalyc.org/pdf/433/43341001006.pdf
     • Evolucion
       • El comercio electrónico ha ido evolucionando, de ser un simple catalogo de productos o servicios, construido a partir de una pagina estática, con un poco de mantenimiento a llegarse a convertir en uno de los medios mas indispensable para realizar ventas y generar ganancias, el mercado se ha ido asentando en muchos casos el modelo de negocio que pasa a ser un medio mas para llegar al cliente que en las empresas tradicionales.
     • Clasificacion
       • Dentro del comercio electrónico podemos elaborar una clasificación muy prolija; dependiendo de los agentes que intervienen en el proceso de comercio electrónico se pueden distinguir una gran variedad de tipos. La nomenclatura con que se denominan responde a la siguiente sintaxis: [letra]2[letra], siendo [letra] la denominación de un agente, y el guarismo “2”, una abreviacion visual del artículo sajón “to”. Así pues B2C debería leerse “Business to Consumer”, relacionando pues “Empresas” con “consumidores”. Rara vez se distinguen las relaciones como unidireccionales [3], entendiéndose en nuB2B (Business to Business) Comercio electrónico entre empresas, B2C (Business to Consumer) Comercio entre empresas y consumidores, C2C (Consumer to Consumer) Comercio entre consumidores B2I, (Business to Investors) Captación de inversión en proyectos B2A, (Business to Administration) Comercio entre empresas y administración C2A, (Consumer to Administration) Comercio entre consumidores y administración.