Mapa mental
CALIDAD TOTAL
Contenido del mapa
CALIDAD TOTAL
- CUMPLIMIENTO DE ESPECIFICACIONES TECNÍCAS
Sus inicios
- Su avance a traves de la historia
- Evolución y etapas
Aportaciones Destacables
- PUNTOS ATRIBUIDOS POR LOS EXPERTOS EN CALIDAD.
- Ciclo PDCA
Importancia
Orientación para la prevención
- Causas comunes
- Causas asignables
Calidad y los Costos
