Bienes y servicios

Bienes y servicios

1. ANDRES ZENTENO LARA

2. Producto

   • El fin de un proceso
     • Algo transformado y terminado
     • Es el estado final
   • Clasificación
     • Industrial
     • De consumo
     • Servicio
   • Productos de uso común
     • Durable
     • Semidurable
     • Perecedero
   • Por hábitos de compra
     • Frecuente
     • Esporádico
     • Especialidad
   • Planeación
     • Por 2° etapa de fabricación
     • Dentro de una línea existente
     • Nuevos en el mercado

3. Servicios

   • Bien intangible comercializable
   • Esfuerzo hacia la atención de terceros
   • Características
     • Intangible
     • Perecedero
     • Simúltaneo
     • Hetérogeneo