Mapa mental
Evidencia 1
Contenido del mapa
Evidencia 1
Cada persona tiene un estilo de vida debido a las aciones que realiza dia a dia , con esto degine su personalidad en diferentes formas , no solo la manera de actuar si no de hasta poder elegir un producto
- Teoria de los rasgos esta teoría es básicamente de la forma cuantitativa de entender a la personalidad
Creencias y actitudes,las creencias son la forma de pensar , sobre un tema o un producro en particular.,las actitudes son la tendencia o sentimiento acerca de algo en particular
- Soleil Cereceres
la importancia de conocer la conducta del consumidor son influenciados por muchos factores externos e internos, que a la hora de tomar la decisión de comprar un producto les afectan.
- la razon por la cual las personas compran es la motivación
Percepciones: es algo que el cliente tiene por idea de alguna tienda
- Ello, yo y super yó son conceptos fundamentales en la teoría del psicoanálisis con la que Sigmund Freud intentó explicar el funcionamiento psíquico humano, postulando la existencia de un «aparato psíquico» que tiene una estructura particular.
- comportamiento del consumidor;es el estudio del comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que, consideran, satisfarán sus necesidades.
teoría de la disonancia cognoscitiva.
- cuando un consumidor empieza a percibir inconsistencias en el mensaje, el consumidor deberá de resolver esa ‘disonancia’ cambiando su actitud con respecto a la marca o la conducta de compra
