Smart Working

Smart Working

1. cosa è

   • cosa è lo smart working? è soprattutto un cambiamento culturale
   • luoghi comuni
     • Cosa impedisce la diffusione dello Smart Working nelle aziende e nella PA? Cosa rende difficile il cambio culturale
   • paure dei manager
     • Essenzialmente ci si riferisce alla paura di perdere il controllo sulle proprie risorse
   • Le difficoltà concrete
     • Ci sono anche delle difficoltà oggettive sebbene superabili

2. principi organizzativi

   • Per progettare iniziative di Smart Working in azienda è possibile fare riferimento a un framework che prende in considerazione i nuovi principi organizzativi che devono essere alla base della cultura aziendale e manageriale
   • benefici
     • Quali sono i vantaggi di questo nuovo approccio al lavoro? Esempio: per 2 gg/settimana in Smart Working si possono contabilizzare dei benefici concreti...
     • per il lavoratore
     • per l'azienda
     • per l'ambiente
   • collaborazione e comunicazione
     • Si crea un clima aperto che favorisce la creazione trasversale di relazioni, indipendentemente da gerarchie predefinite
   • responsabilizzazione e empowerment
     • favorisce l’empowerment della persona nell’ambito del proprio lavoro con l’autonomia per agire e prendere decisioni.
   • valorizzare talenti
     • Attraverso il riconoscimento delle capacità delle persone di contribuire in modo proattivo alla creazione di conoscenza e all’innovazione
   • personalizzazione e flessibilità
     • personalizzazione e flessibilità delle condizioni di lavoro in relazione allo spazio fisico e virtuale di lavoro che possono essere meglio gestite in relazione alla vita di ciascuno

3. progettare Smart Working in azienda

   • regole applicative
     • accordi singole mansioni
     • accordi aziendali
     • copertura INAIL
     • salute e sicurezza
       • formazione e verifica
     • normativa
       • Quale normativa  lo regola? In realtà al momento sembra esserci un vuoto normativo...
   • motivazioni e obiettivi
   • gestione
     • criteri di individuazione degli smartworker
     • procedure lavorative
     • vigilanza e valutazione
     • tempi
     • luoghi / layout fisico
       • È possibile identificare quattro tipologie di spazi che in un’organizzazione rispondono alle diverse esigenze delle persone: • collaboration space: spazi progettati per favorire la collaborazione, il lavoro congiunto di gruppi di persone e il brainstorming, ma anche luoghi adatti per riunioni formali e dotati della tecnologia per audio e video-conference; • communication space: progettati per favorire la comunicazione, non solo in presenza, ma anche con persone in remoto; • concentration space: favoriscono la concentrazione e il lavoro individuale, silenziosi ed appartati che consentono inoltre un giusto livello di privacy; • contemplation space: spazi solitamente caratterizzati da un arredamento non convenzionale per favorire la nascita di idee e la creatività;
     • formazione
     • gli strumenti
       • le tecnologie digitali, con particolare riferimento ai nuovi trend del Cloud, Social, Mobile e Unified Communication & Collaboration
   • Caso di studio