GESTÃO DO CONHECIMENTO

GESTÃO DO CONHECIMENTO

1. 1) Novos modelos de Administração. Unidade 1

   • 1.1) Onda de Transformação. Grande momentos histórico. Político, Econômico e tecnológico e organizacional
     • 2) Gestão de Conhecimento nas organizações Processo de Aprendizagem
       • 2.1) Knowledge Management
         • 2.2) Como Processo Indispensável qualquer organização. Comportamento Organizacional
           • 2,3) Criar
             • 2.4) Adquirir
             • 2.4) Transferir
               • 2.5) Modificar
             • Criar condições de conhecimento Conjunto de metodologias e tecnologias
               • 2.6) Processos
                 • 2.7) Produto ou serviço
                   • 2.8) Finalidade de criar condições
                     • 2.9) Identificar
                       • 3.0) Capturar
                         • 3.1) Integrar
                     • 3.2) Guardar
                       • 3.3) Recuperar
                         • 3.4) Compartilhar
                       • 4) Conceito básico do conhecimento
                         • 4.1) Dados. Elemento de forma bruta
                         • 4.2) Informação. São dados organizados, interpretados, envolvidos. de relevância e propoósito
                         • 4.3) Conhecimento. Conjunto de informações
                           • 5.0) Hierarquia do Conhecimento
                             • 5.1) Sabedoria
                               • 5.2) Conhecimento
                                 • 5.3) Informação
                                   • 5.4) Dados
                           • 6.0) Tipologia de Conhecimentos.
                             • 6.1) Conhecimento Tácito. Adquirido através da prática, experiencia, dos erros e sucesso
                             • 6.2) Explícito. Transmissão por linguagem formal. pode documentado ou transmitido
                           • 7.0) Fontes de Conhecimentos.
                             • 7.1) Conhecimento do Senso Comum
                             • 7.2) Conhecimento Mítico
                             • 7.3) Conhecimento Teológico
                             • 7.5) Conhecimento Filosófico
                             • 7.4) Conhecimento Cíentifico
     • 1.2) Eras Empresariais. Estágios de evolução empresarial. Revolução Industrial
       • 1.3) Modelo de Gestão. Conjunto de concepções filosóficas. Ideias administrativas, operaciolizam praticas gerenciais nas organizações

2. 8.0) Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento. Unidade 2

   • 8.1) Gestão de Informação. Gerar, capturar, manipular e administrar um conjuntos de dados
   • 8.2) Gestão de Conhecimento. Formalização de experiencia e saberes e competências, individuais ou coletivas. Se torna acessíveis para organização
   • 9.0 Modelo SECI. Transferência de conhecimento Nonaka e Takeuchi
     • 9.1) Socialização. Tácito para Tácito
     • 9.2) Externalização. Tácito para Explícito.
     • 9.3) Combinação. Explícito para Explícito
     • 9.4) Internalização. Explícito para Tácito
     • 10) Ba. Interação entre o tempo e o espaço. Dimensão física, espaço mental e virtual
       • 10.1) Socialização. Ba de criação. Existencial
       • 10.2) Externalização. Ba de interação. Reflexão
       • 10.3) Combinação. Cyber Ba Sistêmico
       • 10.4) Internalização. Ba de treinamento. Sintetização

3. 11.0) Processo e fatores facilitadores de modelos de gestão conhecimento nas organizações. Unidade 3

   • 11.1) Identificação
   • 11.2) Captura
   • 11.3) Seleção e validação
   • 11.4) Organização e armazenagem
   • 11.5) Aplicação
   • 11.6) Compartilhamento acesso e distribuição
   • 11.7) Criação de conhecimento
   • 11.8) Liderança
   • 11.9 - Cultura organizacional
   • 11.9.1 Medição, avaliação e recompensa
   • 11.9.2) Tecnologia da informação
   • 12) Modelo de categoria de Conhecimento
     • 12.1) Modelo Hedlund e Nonaka
     • 12.2) Modelo Boisot
   • 13.0) Capital de Conhecimento. Alguns modelos de capitais de conhecimento
     • 13.1) Capital ambiental
     • Capital estrutural
     • 13.3) Capital Humano
     • 13.4) Capital de relacionamento

4. 14.0 ) Aplicações da Tecnologia na gestão de Conhecimento. Unidade 4

   • 14.1) Tecnologia habitadoras da Gestão do Conhecimento
     • 14,2) Inteligência de Negocios.
       • 14.3) Colaboração - Colaboration
         • 14.4) Transferência do Conhecimento
           • 14.5) Descoberta do Conhecimento
             • 14.6) Mapa de Conhecimento ( expertise maps)
               • 14.7) Folksonomia
                 • 14.8) Paginas Amarelas
                   • 14.9) Mapas Mentais