Controle

Controle

1. Controla todas as fases

   • Planejamento, Organização, Direção e o próprio Controle

2. Planejar

   • Executar
     • Check
       • Ação
   • Define Padrões
     • Padrão de qualidade, de quantidade, Tempo de fabricação, Custos
     • Mensuar Desempenho
       • Verifica indicadores, resultados e fatores críticos. Antes, durante e Depois.
       • Comparação
         • Compara os padrões com o desempenho.
         • Ação corretiva
           • Corrige desvios. Previne falhas, propões melhorias. Revisa padrões.

3. Garante que aquilo que foi planejado seja bem executado e que os objetivos estabelecidos sejam alcançados adequadamente

4. Compara o desempenho REAL com o PLANEJADO

5. Características

   • Orientação Estratégica
   • Compreensão
   • Orientação rápida p/ as exceções instantaneidade
     • TEMPESTIVIDADE
       • Controlar no momento
       • Pré-Controle
       • Controle Real
         • Concomitante
       • Pós-Controle
         • Feedback
   • Flexibilidade
   • Autocontrole
   • Natureza positiva
   • Claro e Objetivo

6. Estratégico Tático Operacional

7. EFICIÊNCIA

   • Fazer corretamente, de maneira correta. Medida de utilização dos recursos.
   • Insumos
     • Processa
   • Recursos
   • EFICÁCIA
     • Fazer a coisa certa conforme planejado. Atingir objetivos.
     • Quantidade de produtos e Serviços
     • Medir resultados
     • Compara planejamentos com Resultados
     • EFETIVIDADES
       • Benefícios a longo prazo. Satisfazer as necessidades.
       • Atender as necessidades do cliente
       • Impacto gerado com os Resultados
       • Objetivo maior
       • Impactos de médio e longo prazo
   • Meios utilizados
   • Quantidades
   • Tempo