Decisiones del entorno del mercadeo internacional

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Decisiones del entorno del mercadeo internacional Para una correcta toma de decisiones, hay que conocer los entornos en los que se desenvuelve la empresa, y sobre todo hay que realizar un analisis interno como un analisis externo de la misma.

Analisis interno

Este

análisis incluye la evaluación de los aspectos de marketing, producción,

finanzas, organización, personal e investigación y desarrollo de la empresa con

el fin de detectar los puntos fuertes y débiles que puedan dar lugar a ventajas

o desventajas competitivas.

Analisis externo

Consiste

en la identificación de las amenazas y oportunidades derivadas del producto –

mercado en que se desarrolla la empresa.

Macroentorno Es

la parte más lejana que influye sobre la empresa. Esta integrado por las fuerzas

sociales más amplias que afectan a todos

los actores del microentorno,

así como a todos los mercados y empresas.

Microentorno Es

la parte más cercana a la empresa esta compuesta por todos los actores que

intervienen en relación de intercambio. Los aspectos analizar son:

Análisis del Mercado, Análisis de la Competencia, Análisis del Sector.

Factores demograficos

El análisis de este factor nos permite

conocer las grandes tendencias en la pirámide de población de un país.

Conociendo los datos demográficos podremos plantearnos, con objetividad, si

nuestro mercado continuará siendo rentable dentro de unos años.

Factores economicos

Las

condiciones económicas y empresariales que se van encontrar en el mercado son

claves para decidir si el mercado será rentable o no. La clave esta en saber

que es lo que sucederá y como

destinará el consumidor los recursos.

Factores medioambientales

Las

empresas deben estar en sintonía con el mercado y anticiparse en la búsqueda de

energías alternativas y mejoras que garanticen el cuidado y conservación del

medio ambiente.

Factores tecnologicos

Su

seguimiento debe ser muy intenso ya que la tecnología hace que aparezcan y

desaparezcan mercados.

Factores Politicos

La

política condiciona los mercados. Hay leyes que regulan las exportaciones,

importaciones, publicidad etc. Son situaciones que repercuten con claridad en la

comercialización de algunos productos.

Factores Culturales

En

cada país hay unas peculiaridades que nos hacen diferentes. Además cada país

evoluciona a un ritmo. El factor cultural es clave para que un producto sea

aceptado o no.

Para

poder analizarlo es conveniente realizar investigaciones cualitativas que

expliquen las motivaciones sociales.

Analisis del Mercado

Tiene

por objeto la determinación de los consumidores objetivo, así como las

características esenciales.

Entre

las actividades que se incluyen dentro de este análisis pueden distinguirse

entre aspectos globales y aspectos de comportamiento

Aspectos Globales: Se

incluye la determinación del tamaño del mercado, potencial de crecimiento y

evolución de la demanda, segmentos de mercado específicos, necesidades y deseos

del consumidor.

Aspectos de comportamiento: Hacen

referencia a cuestiones relacionadas con el proceso de compra del consumidor y

su conducta y aquellos otros factores que lo determinan, como el grado de

conocimiento del producto, percepciones, actitudes y motivaciones del

consumidor.

Analisis de el consumidor

Ser

que evalúa las diferentes posibilidades de compra, decide entre varias

alternativas y finalmente disfruta con el uso y consumo del producto.

Analisis de la competencia

Incluye tanto la identificación de los

competidores actuales y potenciales como la evaluación de los mismos.

Analisis del sector

El

sector debe estudiarse con el fin de detectar tendencias, segmentos de mercado

y factores clave de éxito que pueden dar lugar a oportunidades y amenazas para

la empresa. Ejemplo: suministradores,

intermediarios, clientes y grupos de interés.

Suministradores: Sin ellos no hay posibilidad de hacer un producto y de comercializarlo.

La correcta elección de un suministrador puede hacer más competitiva a una

empresa.

Intermediarios: En

todos los mercados hay una serie de actores que se encargan de facilitar el

proceso de Intercambio, bien dando a conocer el producto,bien

acercándolo al cliente.

Clientes: Las

acciones del marketing van encaminadas a conocer las necesidades del consumidor

y a satisfacerlas.

Grupos de interes: Es

todo colectivo que tenga influencia actual o potencial sobre la capacidad de la

empresa para alcanzar sus objetivos. Ejemplo: ◦Públicos (Ayuntamientos, comunidades,

etc.) de medios masivos (radio, T.V., cine, etc.), financieros, relaciones con

acciones populares (juntas de vecinos), internos de la empresa (los empleados,

los sindicatos, etc.)