Apuntes
Como tomar buenas decisiones
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Todos hacemos cientos si no es que
miles de decisiones cada semana, algunas de ellas pueden ser decisiones muy
simples como que usar para ir a trabajar, pero otras decisiones pueden ser
mucho más complicadas e importantes como por ejemplo, lanzar o no lanzar al
mercado un nuevo producto.
Cuando tiene que hacer decisiones
difíciles tiene que tomar en cuenta muchos factores, tales como las
consecuencias y la complejidad de la decisión y sus alternativas. Y por
supuesto para hacer esto debe tomar tiempo para ir buscando la decisión
correcta mediante el uso de la lógica llevando a cabo un proceso paso a paso, que
le ayudará a comprender todos estos diferentes factores.
Hay 6 pasos para poder tomar una
decisión acertada. La primera es crear un ambiente constructivo y para poder
hacer esto tiene que estar seguro de que tiene a las personas correctas
involucradas y luego tendrá que escuchar cada una de las opiniones, pero
también tiene que hacer suficientes preguntas para estar seguro de que está
considerando el problema real. Hay además herramientas y técnicas que puede
ayudar a analizar si está considerando el problema en cuestión como la técnica
de los 5 porqués será de mucha ayuda en estos casos.
El siguiente paso es tener buenas
alternativas, tantas como le sean posibles. Este es un paso crítico pero le
ayuda a tener seguridad respecto a todas sus opciones. Entre más alternativas
explore tendrá más claridad mental para tomar la mejor decisión.
El paso número tres es explorar sus
alternativas, en este paso tiene que considerar los riesgos y las implicaciones
de todas las ideas que ha generado. Para poder analizar las consecuencias de
cada una de las alternativas también puede respaldarse con técnicas para
conocer esto con profundidad.
El paso cuatro es sobre elegir la
mejor alternativa, este paso puede ser confuso porque hay muchos factores
involucrados en su decisión. Y muchos de ellos son realmente importantes, en
este caso también puede hacer uso de técnicas para así tomar de manera adecuada
su decisión final.
El siguiente paso es revisar su
decisión, para asegurarse de que está haciendo la decisión más apropiada.
También puede usar diferentes técnicas para incluso hacer un test de la
decisión que ha elegido.
Y finalmente el último paso es
tomar acción, en esta parte debe en cierta forma explicar porque ha tomado esta
decisión, especialmente si hay personas que serán afectadas con este cambio.
Usted puede descubrir mucho más acerca del proceso de como tomar buenas
decisiones y sobre otras herramientas del campo de la Toma de Decisiones
cómo la matriz de
decisión o análisis de
campo de fuerza en el portal de AulaInteractiva.org.
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- Como tomar buenas decisiones
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- carlos2810
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