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Untitled
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- 1Frederick Taylor: La reingeneria enfoca procesos eficientes en base a la satisfacción del cliente, elimina la forma antigua de las empresas.Cada quien es responsable de un proceso. Nadie es responsable del total y del proceso.
No hay dueños de Procesos - 2¿Que es la reingeneria? Es el re-diseño o cambio drástico de un proceso.Requiere las partes fundamentales del negocio sean observadas desde una perspectiva funcional en base a la satisfacción del cliente
- 3Michael Hammer: La reingeneria es el re-diseño radical de los procesos del negocio para obtener mejoras dramáticas dentro de medidas criticas y contemporaneas1. Busca el porque se esta realizando algo
2. Cambios en el diseño deben ser radicales.
3. Las mejoras deben ser dramáticas.
4. Los cambios deben ser sobre los procesos. - 4Es un cambio radical en la estructura de los procesos, esto es posible en tres formas distintas1. Cliente
2. Competencia
3. Cambio - 5Principios de la reingeneria: Se refiere a quien hace el trabajo, done y cuando se hace y la recopilación e integración de la información-Organizarse alrededor de los resultados
- Hacer que ejecuten el producto
- Fusionar el trabajo del procesamiento con el trabajo real .
- Unir la actividades paralelas en lugar de integrar sus resultados. - 6Características de la reingeneria: - Unificación de tareas - Participación de los trabajadores en las tomas de decisiones. - Cambio del orden secuencial. - Relación de diferentes versiones. - El responsable del procesos es el unico responsable
- 7dfshd
- 8—
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- Flashcards on Untitled, created by Anahi Gomez on 26/09/2016.
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- Anahi Gomez
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