RESPONSABILIDAD SOCIAL

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Flashcards on RESPONSABILIDAD SOCIAL, created by ANA PAOLA CORONA on 10/09/2017.

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RESPONSABILIDAD SOCIAL Capacidad de respuesta que tiene una empresa frente a los efectos e implicaciones de sus acciones sobre los diversos grupos con los que se relaciona
ESCENARIOS DE ACTUACIÓN RSE 1.Normativo 2. Operacional 3.Económico 4. Social 5. Ambiental
RSE (siglas) Responsabilidad social empresarial
OBJETIVO DE RSE 1.Fortalecer la gestión empresarial a través de la implementación de prácticas y procedimientos. 2. Busca implementar procesos de responsabilidad social
CADENA DE VALOR Forma como se organizan e interrelacionan las actividades de una empresa para la creación de valor sobre el bien o el servicio.
OBJETIVO CADENA DE VALOR Crear valor de manera que éste supere los costos de proveer generando un margen
RSE (definición) Forma de gestión en la cuál la empresa se ocupa de que sus operaciones sean sustentables en lo económico, lo social y lo ambiental; buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de las generaciones futuras.
DIMENSIÓN INTEGRAL 1. Económica interna 2. Económica extrena 3. Social interna 4. Sociocultural y política externa 5. Ecológica externa
Dimensión integral: ECONÓMICA INTERNA Generación y distribución del valor agregado
Dimensión integral: ECONÓMICA EXTERNA Generación y distribución de bienes y servicios útiles y rentables para la comunidad
Dimensión integraL: SOCIAL INTERNA Responsabilidad para el cuidado y fomento de la calidad de vida en el trabajo y el desarrollo integral y pleno de todos ellos.
Dimensión integral: SOCIOCULTURAL Y POLITICA EXTERNA Realización de acciones y aportaciones para contribuir con tiempo y recursos a la generación de condiciones que permitan y favorezcan la expansión del espíritu empresarial.
Dimensión integral: ECONÓMICA EXTERNA Realización de acciones específicas para contribuir a la preservación y mejora de la ecología
STAKE HOLDER Todos los actores sociales que pueden verse afectados por las decisiones de una empresa
DIVISION DE STAKE HOLDER 1. Consustanciales. 2. Contractuales 3. Contextuales
STAKE HOLDER CONSUSTANCIALES Sin estos la empresa no existe. EJ. Inversionistas/asociados
STAKE HOLDER CONTRACTUALES La empresa tiene algún tipo de contrato formal. EJ. Proveedores-clientes Directivos-colaboradores
STAKEHOLDER CONTEXTUAL Papel fundamental en la consecución de la credibilidad EJ Autoridades, Organizaciones sociales, competidores.
CULTURA ORGANIZACIONAL Conjunto de creencias, hábitos, costumbres y valores, conocidos por todos los colaboradores de la organización
ÉTICA DE LOS DIRECTIVOS Campo de actuación moral que se sitúa a medio camino entre el individuo y la responsabilidad corporativa
CLIMA ORGANIZACIONAL Resultado de la forma como las personas establecen procesos de interacción social y donde dichos procesos están influenciados por un sistema de valores, actitudes y creencias, así como también de su ambiente interno.
PIRAMIDE DE CARROLL Plantea 4 clases de responsabilidades sociales de las empresas.
ELEMENTOS DE LA PIRAMIDE DE CARROLL
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