Flashcards
Conceptos clave
Cards in this deck (14)
- 1¿Qué es el CAT?Es el Costo Total de Financiamiento expresado en términos porcentuales anuales
- 2¿Qué son los Puntos Premia?Son puntos que acumula el cliente por cada compra realizada que puede canjear pagando en cualquier negocio o retirando efectivo en cajeros Banamex. 1 punto equivale a 10 centavos
- 3¿Cual es la bonificación de los Puntos Premia por cada compra?Bsmart: 5%
Clásica: 5%
Oro: 7%
Platinum: 10% - 4¿Qué requisitos debe cumplir un cliente para considerarse apto?1. Ser mayor de 18 y menor de 80 años
2. Ser titular de alguna tarjeta de crédito bancaria con antigüedad mínima de 6 meses
3. Tener ingresos mayores a $ 7,000 MXP
4. No tener ningún retraso o sobregiro en alguna de sus tarjetas en los últimos 6 meses - 5¿Cuando se bloqueará un número?Cuando el cliente esté molesto y no quiera que se le vuelva a marcar
- 6¿Cuales son los requisitos para ofrecer las tarjetas Bsmart y Clásica?1. Tener 22 años de edad mínima
2. Tener $ 9,000 MXP de ingresos mínimo - 7¿Cuales son los requisitos para ofrecer las tarjetas Oro y Rewards?1. Tener 25 años de edad mínima
2. Tener $ 27,000 MXP de ingresos mínimo - 8¿Cuales son los requisitos para ofrecer las tarjetas Premier y Platinum?1. Tener 25 años de edad mínima
2. Tener $60,000 MXP de ingresos mínimos - 9¿Cuales es el perfil de cliente de la tarjeta Bsmart?Persona joven que busca ofertas para su estilo de vida principalmente descuentos en sus salidas de ocio
- 10¿Cuales es el perfil de cliente de la tarjeta Clásica?Personas casadas con o son hijos que buscan un medio de pago confiable para manejar su gasto familiar
- 11¿Cuales es el perfil de cliente de la tarjeta Oro?Personas que buscan exclusividad en su vida diaria con la posibilidad de diferir sus gastos de salud, belleza y viajes
- 12¿Cuales es el perfil de cliente de la tarjeta Rewards?Personas que buscan beneficios nivel Platinum con un ingreso por el que otros bancos ofrecerían nivel dorado
- 13¿Cuales es el perfil de cliente de la tarjeta Premier?Viajero frecuente interesado en beneficios preferenciales y atención VIP a la hora de viajar
- 14¿Cuales es el perfil de cliente de la tarjeta Platinum?Clientes exclusivos del banco que quieren disfrutar de beneficios únicos tanto a la hora de viajar como en sus compras
Information
- Description
- User has deleted their subject information Flashcards on Conceptos clave, created by Deleted user on 26/10/2017.
- Created by
- Deleted user
- Views
- 32
- History
-
- Created by Beatriz Silva · Oct 26, 2017
- Copied by Beatriz Silva · Oct 26, 2017
- Rating