Flashcards
Introdução a ME.
Cards in this deck (6)
- 1O que é Mercado Envios?Serviço de logística do Mercado Livre que permite vendedores entregar seus produtos com rapidez e segurança.
- 2Qual a diferença entre DS (Drop Shipping) e Cross Docking (XD)No DS o V imprime a etiqueta e entrega o produto na agência dos Correios (JadLog) para o envio. XD há uma coleta no endereço do V.
- 3O que é FulFillment?É o serviço que realiza o armazenamento, separação e expedição dos itens do V. Além disso, realiza o atendimento exclusivo aos V.
- 4Quando posso abrir reclamação de um envio atrasado?Após vencer o prazo da data LIMIT
- 5Quando eu posso abrir uma reclamação de um produto não enviado?Após vencer o prazo de Handling Time. Se a etiqueta estiver "pronta para imprimir" o cancelamento é express, se estiver "impressa" será aberta uma reclamação/mediação.
- 6Comprador de produto FBM inseriu endereço errado e gostaria de mudar, o status de envio é "enviado". O que podemos orientar?Que aguarde e continue acompanhando o envio para ter um status finalizador.
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- Flashcards on Introdução a ME., created by KLEBSON HENRIQUE DOS SANTOS on 16/09/2019.
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- KLEBSON HENRIQUE DOS SANTOS
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