20614023
Description
Flashcards by Dirceu Cardoso, updated more than 1 year ago
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Created by Dirceu Cardoso
over 4 years ago
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| Question | Answer |
| objetivos da empresa | correspondea aquilo que se pretende alcançar .obejetivo é quilitativo e mais abrangente e a meta mais detalhada. |
| 1.de elementos que integram o planejamento estratégico. | 1- definição de missao,visao e valores 2-estabelecimentos de objetivose metas 3-analise de situação atual(díagnostico- analise swot) 4-definição e escolha de estratégias 5-implementação e avaliação de resultados. |
| qual a função adm e responsável pela definição dos objetivos da reorganização e escolha prévia dos melhores cursos de ações para alcança-los ? | planejamento |
| principais finalidade do planejamento | definição de objetivos pára a empresa; o desenvolvimento de premissas sobre condições futuras ; a identificação de meios mas adequados para alcance dos objetivos |
| di componentes do planejamento | diagnóstico, metas e políticas |
| pl que sejam atingidas os objetivos da empresa, as quatros funções basicas da administração São: | planejamento, organização, direção e controle |
| no planejamento estratégico, ao definir a razao de ser da organização, temos : | missão da organizacao |
| São focos estratégicos de uma empresa | missão, negócios e visão clientes e mercados produtos e serviços vantagens competitivas |
| em m gerais, um plano estratégico define 3 elementos do comportamento de uma empresa no futuro, São eles | missão , objetivos e estratégias |
| a ferramenta 5w2h e uma ferramenta da qualidade que representa | why? Porque? who?Quem? where? Onde? what? O que? when? quando ? hom? como? how much? quando? |
| o sistema de gerenciamento estratégico que monitora as estratégias da organização por meio mecanismos de mensuração? | Balanced Scorecard o BSC |
| 5 forças competitivas de Porter São: | 1 poder do consumidor 2 poder do fornecedor 3 concorrente atuais 4 novos entrantes potenciais 5 produtos/ servisos substutos |
| a ferramenta conhecida como "produto versos mercado" que em um mercado específico, auxilia o gestor na avaliação das oportunidades de crescimento de uma determinada unidade de negócio , e conhecida como? | matriz de ansoff |
| es da administração cientifica de (Taylor) | -estudos de tempo e movimentos - padronizar - divisão do trabalalho - produtividade - especialização - remuneração adequada |
| p da administração científicas | planejamento - preparação dos trabalhadores - execução - - controle |
| qual é o princípio de administração proposto por Fayol que descreve essa atuação do que administrador da CASAN que deseja separação de poderes? | divisão do trabalho dentre os 14 princípios de Fayol , aquele que consiste em designação de tarefas específicas e o da divisão do trabalho |
| 14 princípios de Fayol | 1-orden 2-disciplina 3-subordinação dos interesses individuais aos organizacionais 4-divisão do trabalho 5-centralização 6- remuneração 7-hierarquia 8-princípio escalar 9- unidade de comando 10-unidade de direção 11-treinamento 12- espírito de equipe 13- autoridade 14- equidade |
| o ato pelo qual uma autoridade superior confere a outra autoridade de nível hierárquico mais baixo uma específica para execução de certa tarefa é | delegação |
| teotra 2 fatores que são 1 fatores motivacionais | trabalhou criativo e desafiante; sentido de realização ,de algo importante; exercício de responsabilidade; possibilidade de crescimento; orgulho e sentimentos de prestígio decorrente da profissão 2 fatores de higiene que estão relacionados às condições de trabalho: estilo de supervisão do chefe; relações pessoais com colegas; políticas de administração de pessoal; condições físicas e segurança do trabalho |
| liderança carismática ou transformadora | líder inspirador. líder transformador. lider revolucionário. agente de mudanças. líder renovador |
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