CONFLICTO

Question	Answer
CONFLICTO	SITUACIÓN EN LA QUE DOS O MÁS PERSONAS ENTRAN EN OPOSICIÓN O DESACUERDO POR QUE SUS INTERESES O CREENCIAS, DESEOS Y VALORES SON INCOMPATIBLES
VALORES POSITIVOS DEL CONFLICTO	EVITA ESTANCAMIENTOS ESTIMULA EL INTERÉS ESTIMULA LA CURIOSIDAD RAÍZ DEL CAMBIO SOCIAL Y PERSONAL
INDICADORES DE CONFLICTO	LENGUAJE CORPORAL FALTAS DE RESPETO BAJO RENDIMIENTO
NIVELES DE CONFLICTO	INTRAPERSONAL INTERPERSONAL ORGANIZACIONAL SOCIAL
TIPOS DE CONFLICTO	ATRACCIÓN-ATRACCIÓN ATRACCIÓN-EVITACIÓN EVITACIÓN-EVITACIÓN AA-AE AE-AE EE-EE
MANEJO DE CONFLICTOS	NEGOCIACIÓN MEDIACIÓN ARBITRAJE TENSIÓN FRUSTRACIÓN AGRESIÓN
NEGOCIACIÓN	PROCESO EN EL CUAL LAS PARTES INVOLUCRADAS: ACUERDAN LINEAS DE CONDUCTA BUSCAN VENTAJAS INDIVIDUALES O COLECTIVAS PROCURAN OBTENER RESULTADOS QUE SIRVAN A INTERESES MUTUOS
MEDIACIÓN	PROCESO VOLUNTARIO EN EL QUE DOS O MÁS PARTES INVOLUCRADAS EN EL CONFLICTO, TRABAJAN CON UN PROFESIONAL IMPARCIAL, PARA GENERAR SUS PROPIAS SOLUCIONES. ANTES DE UNA DEMANDA
ARBITRAJE	PROCESO A TRAVÉS DEL CUAL LAS PARTES, DE MUTUO ACUERDO, NOMBRAN A UN TERCERO INDEPENDIENTE, PARA SOLUCIONAR EL CONFLICTO, APEGADO A UN MARCO LEGAL
TENSIÓN	ESTADO EMOCIONAL RELACIONADO CON LOS CONFLICTOS, SE LE UTILIZA COMO SINÓNIMO DE NERVIOSISMO
FRUSTRACIÓN	SENTIMIENTO GENERADO POR LA INCAPACIDAD DE SATISFACER UN DESEO PLANTEADO
AGRESIÓN	ES EL ACTO O ATAQUE VIOLENTO, CON LA FIRME INTENCIÒN DE CAUSAR DAÑO A OTRA PERSONA

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	Created by Marisela Carranza about 4 years ago