Flashcards
Cultura organizacional - Vinícius - Ponto
Cards in this deck (30)
- 1Cultura - conceitoEnvolve o conjunto de valores, hábitos, crenças, atitudes, comportamentos e relacionamentos dos que compõem a organização.
- 2Cultura organizacional X cultura departamentalÉ possível q diferentes níveis organizacionais tenham a mesma cultura. A cultura pode variar de acordo com os departamentos. Pode haver "pequenas culturas" junto à cultura predominante, cultura organizacional q vale p/ toda a organização.
- 3Cultura - Cespe (2014)A cultura organizacional é formada por hábitos, crenças, valores, tradições e normas não escritas da organização.
- 4Dimensões da cultura (6) - Valores organizacionaisValores organizacionais: são a filosofia da empresa, mostrando como as coisas devem ser.
- 5Dimensões da cultura (6) - Cultura gerencialReflete os valores qdo se trata de autoridade, ou seja, relaciona-se c/ os estilos de liderança.
- 6Dimensões da cultura (6) - Heróis OrganizacionaisSão personificações de padronização de valores.
- 7Dimensões da cultura (6) - Histórias e mitos da organizaçãoÉ a reflexão dos valores traduzida em narrativas c/ folclores q tratam de façanhas obtidas pelos heróis, geralmente os fundadores da organização.
- 8Dimensões da cultura (6) - Tabus e rituais de organizaçãoSão limites, padrões aceitáveis de comportamento. Rituais são cerimônias, homenagens aos heróis, premiações. Ex.: eventos regulares, atos solenes.
- 9Dimensões da cultura (6) - Símbolos culturaisSão artefatos materiais, como um brasão, logotipo, marcas, vestuário, cores, leiautes etc.
- 10Cultura coletivista - Forma de controleExterna. Controle interno não iria relatar problemas c/ a empresa, já que há sinergia na equipe.
- 11Indicadores
- 12Cultura - níveis (3)Artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas.
- 13ArtefatosConstituem o primeiro nível, sendo o + superficial. São tudo aquilo q conseguimos perceber (vendo, ouvindo ou sentindo) aos depararmos c/ uma organização: produtos, serviços, vestuário, maneira de falar, símbolos, histórias, etc.
- 14Valores compartilhadosO 2° nível - são aspectos determinantes p/ as pessoas e que geram os motivos pelos quais elas fazem o q fazem, servindo de justificativa p/ todos os membros. O famoso: "aqui sp fizemos assim".
- 15Pressuposições básicas3° nível - É + íntimo, profundo e oculto. São crenças inconscientes, percepções, sentimentos, ou seja, naquilo em que os funcionários da empresa acreditam.
- 16Culturas conservadoras X culturas adaptativasEmpresas do mesmo ramo podem possuir culturas diferentes.
- 17Culturas conservadorasSão + rígidas c/ relação a mudanças. A cultura não sofre grandes mudanças ao longo do tempo, independentemente do momento vivenciado, seja uma crise, seja uma revolução tecnológica.
- 18Culturas adaptativas+ flexíveis e inovadoras. A cultura organizacional vai se adaptando às alterações do mundo moderno.
- 19Cultura - Cespe (2012)A cultura organizacional compreende a ESTRUTURA, os PROCESSOS e as PESSOAS de uma organização, interferindo de forma determinante no seu desempenho.
- 20Clima X culturaCULTURA é o "filme completo" da empresa, que passa desde o começo (fundação) até hoje; CLIMA é a foto, é o momento da empresa.
- 21Símbolos culturaisNo contexto organizacional, são abreviações, gírias, formas de se expressar, códigos de comportamento e símbolos de status - todos reconhecidos somente pelos próprios membros da organização.
- 22Clima (Cespe -2010)Clima é um fenômeno relacionado às PERCEPÇÕES e interpretações COMUNS das dimensões das atividades, do ambiente e das políticas que caracterizam a organização.
- 23Clima, segundo Flávio de Toledo e Benedito MilioniÉ o conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existentes em uma organização.
- 24Clima, segundo Stanley DavisÉ uma avaliação de até que ponto as expectativas das pessoas estão sendo atendidas dentro da organização.
- 25Clima, segundo George LitwinÉ a qualidade do tempo dentro da organização, e que é percebida pelos membros dessa organização como sendo boa ou não, e que influenciam o seu comportamento.
- 26Os conceitos de clima podem ser separados em 2 partes:1. Qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida/experimentada pelos membros;
- 27Os conceitos de clima podem ser separados em 2 partes2. Essa mesma qualidade ou propriedade que influencia o comportamento desses membros.
- 28Cultura - espiritualidadeEspiritualidade no trabalho significa a boa convivência entre pessoas, o respeito à diversidade de opiniões. Esse convívio envolve ideias e emoções. Significa reconhecer a importância do outro nos processos de trabalho.
- 29Cultura - espiritualidade no trabalho: outras correlaçõesBem-estar coletivo;
Solidariedade;
Moral;
Cooperação. - 30Cultura (Cespe -2014)É representada por um conjunto de valores, crenças e padrões de comportamento, constituindo o núcleo de identidade de uma organização. Cultura -> gera IDENTIDADE singular à organização.
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- Bacharel Gestão de Pessoas Flashcards on Cultura organizacional - Vinícius - Ponto, created by Marta Massa on 16/05/2015.
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- Marta Massa
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