Flashcards
Noções de Informática
Cards in this deck (200)
- 1Quais as funções dos comandos CD e RM no Linux?Navegar pelas pastas e apagar uma pasta.
- 2Quais as capacidades de processadores e sistemas operacionais de 64 bits?Os processadores podem processar instruções de até 64 bits, enquanto o SO aceitam uma RAM de 128gb
- 3O que significa integridade e disponibilidade em relação a segurança da informação?Garantia que a informação não foi alterada e de que estará disponível quando requisitada.
- 4O quê significa auditabilidade?O acesso e o uso da informação devem ser registrados, possibilitando a identificação da pessoa.
- 5O que significa a técnica de sniffing?Inspecionar os dados trafegados em redes, por meio de programas chamados sniffers.
- 6O quê é um BOT?Programa que dispõe de mecanismos de comunicação com o invasor para ser controlado remotamente.
- 7Qual a diferença de criptografia simétrica e assimétrica?Na simétrica utiliza a mesma chave, enquanto na assimétrica utiliza chaves diferentes e complementares.
- 8O que acontece se apertar ALT + ENTER com uma pasta selecionada?Abre as propriedades da pasta.
- 9Qual os caracteres proibidos na nomeação de um arquivo ou pasta?" * "
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/\ - 10O que são sleeping tabs do EDGE 91?Guias abertas que são deixadas inativas para reduzir o processamento e o consumo de RAM.
- 11Como pesquisar termos exatos, buscas em sites específicos e em redes sociais?Termos entre aspas, site: exemplo.com, @exemplo
- 12Como fazer uma pesquisa de uma frase exata desconhecendo uma de suas palavras?Coloque * no lugar da palavra desconhecida.
- 13Como exigir resultados em um formato específico de arquivo?filetype: exemplo
- 14Como pesquisar páginas que tenham um termo específico em seu título? Ou em sua URL?intitle: exemplo e inurl: exemplo.com
- 15Como buscar um termo e todos seus sinônimos?~ exemplo
- 16Qual a diferença de Backup total, diferencial e incremental?O total é tudo que se deseja copiar, o diferencial é entre o atual e o último backup total, o incremental é a diferença entre o atual e o último backup incremental
- 17Grupos de discussão são caracterizados por possuir interatividade ... ?Assíncrona.
- 18Quais as 3 ferramentas para evitar alterações má intencionadas de usuários em Wikis?Versionamento, página de discussão e identificação de autores.
- 19Qual o limite de caracteres de um tweet?280.
- 20O que significa análise prescritiva, descritiva, preditiva e diagnóstica?gera recomendações de ações a serem tomadas, ajuda a entender e explicar como os dados são, aponta como serão os dados no futuro e ajuda a entender determinados acontecimentos.
- 21O quê significa um sistema multimídia?Capaz de manipular pelo menos um tipo de mídia discreta e um tipo de mídia contínua.
- 22BMP é um arquivo de que tipo?Imagens.
- 23WMA é um arquivo de que tipo?Áudio.
- 24WMV é um arquivo de que tipo?Vídeo
- 25Resolução de 1920x1080 é de que tipo?1080p Full HD
- 26Resolução de 1280x720 é de que tipo?720p HD
- 27Qual a escala em pixels de uma resolução ULTRA FULL HD?3840x2160
- 28Sobre produtividade, no que consiste o Trello e o Slack respectivamente?Organização port cartões e um bate-papo.
- 29Pra que serve o Cisco Webex?Vídeo conferências e reuniões por áudio e vídeo.
- 30Em que consiste o Google Hangouts?Chats, ligações (VOP) e vídeo chamadas.
- 31No que consiste o protocolo ICMP?Autoriza a criação de mensagens de erros e repassa para outras camadas.
- 32Qual o protocolo que permite a troca de mensagens eletrônicas, leitura dos emails por parte do cliente e após receber a mensagem apaga ela do servidor?POP3
- 33Pra que serve o protocolo SIP?Conversa telefônica
- 34Quais portas são utilizadas pelo HTTP e o HTTPS?80 e 443.
- 35O SMTP é para receber ou enviar emails?Enviar.
- 36O que é o coeficiente angular e linear de uma função de 1° grau?a e b
- 37Onde um reta de uma função de 1° grau vai interceptar o eixo X?Em sua única raiz
- 38O que define se uma função é crescente ou decrescente em uma função de 1° grau?Se o coeficiente angular é positivo ou negativo.
- 39Quais as fórmulas do Y e X do vértice em função de 2° grau?Yv = -DELTA / 4a
Xv = -b / 2a - 40Onde ocorre a interseção da parábola com o eixo Y?Em C.
- 41O que fazer em (2²)³ e 2²^³?2^6 e 2^8
- 42Onde o gráfico da exponencial toca nos eixos X e Y?Nunca toca em X e sempre toca em Y no 1.
- 43Quanto é Logaritmo de 1 em base A?Zero.
- 44Quanto é logaritmo de A em base A?Um.
- 45Quanto é logaritmo de A^b em base A?b.
- 46Se o logaritmo de B na base A for expoente do próprio A qual o resultado ?b
- 47Qual a técnica dos produtos notáveis?(a+b)² = a² +2ab +b
- 48O que é uma matriz identidade?Todos os elementos da diagonal principal são 1 e o restante da matriz 0.
- 49O que é uma matriz identidade?Matriz quadrada em que todos fora da diagonal principal são 0.
- 50Qual o determinante de uma matriz de ordem 2 (2x2) ?Diferença entre os produtos da diagonal principal e da diagonal secundária.
- 51O que e um SPD e suas características?Sistema possível determinado, apenas 1 solução, determinante ≠ 0, retas concorrentes e a/a' ≠ b/b'
- 52O que é um SPI e suas características?Sistemas possível indeterminados, infinitas soluções, determinante = 0 & determinante de todas as var. = 0, retas coincidentes e a/a' = b/b' = c/c'
- 53O que é um SI e suas características?Sistema impossível, nenhuma solução, determinante = 0 & pelo menos uma var. com det ≠ 0, retas paralelas e a/a' = b/b' ≠ c/c'
- 54Qual a fórmula da PA?An = A1 + (n-1) * r
- 55Qual a fórmula de somatório de uma PA?S = (último termo + primeiro termo) * metade da quantia de termos
- 56Em uma PA finita, a soma de 2 termos equidistantes dos extremos é igual à *** dos ***.soma dos extremos.
- 57Considerando 3 termos consecutivos a média dos 2 termos nas laterais é igual ao ***.termo central.
- 58Em uma PA finita de quantia ímpar de termos, o termo central é igual à *** dos *** .média do extremo
- 59Quais as 5 forças de Porter?Rivalidade entre concorrentes, poder de negociação dos clientes, poder de negociação dos fornecedores, ameaça de novos entrantes e ameaça de produtos substitutos.
- 60Quanto mais intensa a disputa de concorrentes no mercado, *** a *** *** da empresa.menor a força competitiva
- 61O que significa ameaça de novos entrantes?Barreiras de entrada, são as dificuldades impostas para entrar no mercado.
- 62Quais os aspectos internos e externos da matriz swot?Strengths, weakness, opportunities e threats.
- 63Quais os 4 tipos de segmentação de mercado?Geográfico, demográfico, comportamental e psicográfico.
- 64Diferença de sistema CRM e sistema CXM?CRM é objetivo e quantitativo, enquanto o CXM é subjetivo, qualitativo e engloba vários CRM.
- 65Quais as divisões de clientes em um NPS?Detratores (0-8), passivos (7-8) e promotores (9-10)
- 66O que significa sustentabilidade organizacional?Capacidade da organização se manter lucrativa através do tempo.
- 67Quais as 4 características dos serviços que diferem dos produtos?Intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade.
- 68Quais os 5 Rs da gestão de qualidade em serviços?Relevância, reconhecimento, receptividade, responsividade e relacionamento.
- 69Quais as 6 etapas de uma venda?pré venda, prospecção, abordagem, negociação, fechamento e pós venda.
- 70O que se faz na etapa de prospecção?Ato de buscar o novo cliente para sua oferta.
- 71Quais são os 4 Ps da técnica de vendas?Produto, preço, praça e promoção.
- 72Em que consiste o gatilho de prova e prova social?Apresentar dados científicos/estatísticos e mostrar o que outros consumidores pensam do produto/serviço.
- 73Quais os 4 tipos de laços nos relacionamento com o cliente?Financeiro, social, customização e estrutural.
- 74O laço financeiro e social tratam de quê?Benefícios e relação do banco com o cliente.
- 75O que é a probidade na ética e conduta profissional?Tratar todos os clientes de forma igual.
- 76Quais os 3 Es em padrões de qualidade no atendimento?Eficácia, eficiência e efetividade.
- 77O que significa a efetividade?Impacto positivo para os clientes.
- 78Quais as 4 etapas de decisão da compra por parte do cliente?Descoberta do problema, reconhecimento do problema, consideração da solução e decisão de compra.
- 79O que acontece na etapa de reconhecimento do problema?Descobrir quais os impactos negativos do problema.
- 80Qual o objetivo da Ouvidoria?Atender em última instância a demanda dos clientes.
- 81É permitido o compartilhamento da Ouvidoria entre 2 empresas, desde que ligadas entre si, autorizadas pelo *** ou participar com *** ou mais do capital da outra.Bacen - 10%
- 82Prazo de *** dias para resolver o problema, podendo prorrogar por mais *** dias, no entanto somente *** das demandas mensais podem ser prorrogadas.10 - 10 10%
- 83O diretor da Ouvidoria tem que fazer relatório semestral, nos dias *** e ***.30/06 e 31/12
- 84As informações de atendimento devem ser mantidas por pelo menos *** anos.5
- 85Deve ser *** o atendimento feito pelo telefone e *** o atendimento feito presencialmente ou por meio eletrônico.Gravado - documentado
- 86Quais os 5 tipos de barreiras previstos no Estatuto da pessoa com deficiência?Urbanística, arquitetônica, comunicativa, atitudinais e tecnológicas.
- 87O que é uma barreira urbanística? E arquitetônica?Ambiente aberto e ambiente fechado
- 88O que é uma barreira atitudinal?Atitude do funcionário.
- 89O que significa propaganda de reforço?Convencer os atuais correntistas de que eles fizeram a escolha certa.
- 90O que é promoção de vendas?Ações mercadológicas postas em prática no interior das agências bancárias.
- 91Quando não há responsabilização por parte da empresa?Provando que o defeito não existe ou que vem de culpa exclusiva do consumidor.
- 92Se o vício não for sanado em *** dias, o cliente pode optar por 3 escolhas, a *** do produto, a **** imediata da quantia paga e *** proporcional do preço.30 - substituição - restituição - abatimento
- 93Qual o tempo de decadência de serviços/produtos?30 dias para serviços/produtos não duráveis e 90 dias para serviços/produtos duráveis
- 94O que é um contrato de adesão?Aquele em que as cláusulas já são pré-definidas pela empresa para qualquer cliente, sem direito de discutir os termos.
- 95O consumidor pode desistir do contrato se for feito em até *** dias a partir da assinatura ou do recebimento do produto/serviço e a contratação não foi feita no estabelecimento comercial presencial.7.
- 96Em substantivos compostos com palavras repetidas ou semelhantes como em pingue-pongue, como deve ser o plural?Flexiona a última palavra.
- 97Em substantivos compostos de numeral + substantivo como em segunda-feira, como deve ser o plural?Flexiona as 2 palavras.
- 98Como fica o plural de substantivo + preposição + substantivo?flexiona só a primeira palavra.
- 99Como funciona o plural de substantivos diminutivos?Separa a palavra base, coloca ela no plural e depois joga o S para o fim.
- 100Blusa rosa pluraliza para blusas rosa pois a palavra rosa significa algum outro ser ***.existente.
- 101Como pluralizar um adjetivo composto?Só flexiona a última palavra, mas se esse termo representar algum outro ser existente não vai flexionar também.
- 102Qual o plural de azul-celeste, azul-marinho e surdo-mudo?azul-celeste, azul-marinho e surdo-mudo
- 103Como são classificados os graus dos adjetivos?Comparativo - superioridade ou inferioridade
Superlativo - relativo (superioridade ou inferioridade) ou absoluto (analítico ou sintético) - 104Qual a diferença de adjetivos explicativos e restritivos?Explicativos são qualidades essenciais, inerentes. Restritivos são qualidades momentâneas, acidentais.
- 105O que é necessário para ser considerado um adjetivo de relação?Não há subjetividade, posição posterior ao substantivo, derivado de substantivo e não admite variação de grau.
- 106Qual a diferença de fluvial e pluvial?Fluvial -> rio
Pluvial -> chuva - 107Qual o sinônimo de pueril?Infantil
- 108Qual a característica de verbos no pretérito perfeito composto do indicativo?Verbo auxiliar ter e indica uma ação que começou no passado e que se prolonga até o momento.
- 109Requisito para fazer um próclise?Alguma palavra forte puxando o pronome e não pode ser em começo de frase.
- 110Requisito para fazer mesóclise?Verbo no futuro do presente ou futuro do pretérito.
- 111Requisito para fazer ênclise?Início de frase, após vírgula, verbo no imperativo afirmativo, verbo no gerúndio e verbo no infinitivo.
- 112Quais os tipos de sujeito?Simples, composto, oculto e indeterminado.
- 113Quando ocorre sujeito oculto?1° ou 2° pessoa do singular e do plural,também 3° pessoa somente se especificado
- 114Quando ocorre sujeito indeterminado?Verbo na 3° pessoa do plural sem sujeito explícito e 3° pessoa do singular + "se"
- 115Quais as situações que a oração não tem sujeito?Verbos que exprimem fenômenos da natureza, verbos fazer, ser, estar na indicação de tempo cronológico ou clima e verbo haver no sentido de existir ou indicar tempo transcorrido.
- 116O que são verbos de ação e verbos de ligação?Verbos de ação indicam ação, verbos de ligação indicam estado ou mudança de estado.
- 117O que é predicado?Tudo que não é o sujeito.
- 118Quais os tipos de predicado?Nominal, verbal e verbo-nominal.
- 119O que é um predicado nominal? E um verbal?O nominal usa verbo de ligação, o verbal usa verbo de ação
- 120Qual a diferença de um verbo intransitivo e um transitivo?Qual a diferença de um verbo intransitivo e um transitivo?
- 121No verbo transitivo o complemento verbal é o ***.Objeto.
- 122O que é um verbo transitivo direto?O objeto (complemento) não precisa de preposição.
- 123O que é um verbo transitivo indireto?O objeto (complemento) precisa de preposição.
- 124O que é adjunto adverbial?É o termo que traz circunstância ao verbo.
- 125O que é adjunto nominal?É o termo que se refere ao núcleo de um elemento.
- 126O que é um complemento nominal?É o termo que complementa o sentido de um substantivo abstrato, sempre iniciado por preposição.
- 127O que é predicativo do sujeito?É uma característica momentânea do sujeito
- 128O que é predicativo do objeto?É uma característica momentânea do objeto.
- 129O que é um aposto?Termo responsável em explicar ou justificar um elemento anterior a ele, normalmente entre vírgulas.
- 130Quando o adjetivo vier depois de dois ou mais substantivos, como fazer a concordância nominal?Concorda com o mais próximo ou com os 2, se os 2 forem de gêneros diferentes o masculino tem prioridade.
- 131Quando há dois adjetivos referentes a um substantivo só, como fazer a concordância nominal?O substantivo fica no singular e coloca um artigo para o segundo adjetivo também, ou o substantivo fica no plural e tira o artigo do segundo adjetivo.
- 132Qual o plural de alerta?Não existe plural.
- 133Qual a concordância nominal para proibido, bom e necessário?Se houver artigo feminino ele flexiona para o feminino junto.
- 134Qual a fórmula de P no sistema PRICE?P = C * i (1+i)^n / (1+i)^n -1 ou P= C* i / [1-(1+i)^-n]
- 135Qual a fórmula de SDt no sistema PRICE?SDt = P * (1+i)^n-t - 1/ i(1+i)^n-t
- 136Quais os 3 tipos de Instituições de pagamento?Emissor de moeda eletrônica, emissor de instrumento de pagamento pós-pago e credenciado.
- 137Instituições de pagamento podem conceder empréstimos e financiamentos?Não
- 138No que consiste o emissor de moeda eletrônica?Sistema pré-pago, você primeiro deposita recurso na conta e depois usa a moeda para pagamentos
- 139No que consiste o emissor de instrumento pós pago?O cliente assume um débito e depois deposita recursos, são os cartões de crédito
- 140Quais as 3 funções da moeda?Meio de troca, unidade de conta e reserva de valor.
- 141Quanto tempo em média demora uma transação de bitcoins?2 horas
- 142O que é um MarketPlace?Uma empresa de reputação cede espaço para outros vendedores menores venderem seus produtos em sua plataforma.
- 143O que é spread bancário?É a diferença entre o dinheiro que é capitado e o que é aplicado dos bancos.
- 144Quais os 3 membros do CMN?Ministro da Economia, Presidente do BACEN e o Secretário Especial da Fazenda do Ministério da Economia
- 145Quais os 2 objetivos principais do BACEN?Estimular a formação de poupança e manter as reservas internacionais em níveis adequados.
- 146Por quantos membros é formado o BACEN?9, sendo 1 presidente e 8 diretores.
- 147Quem autoriza o funcionamento das IFs? e no caso de estrangeiras?BACEN ou o EXE se for estrangeira.
- 148Quem coordena a dívida pública federal externa e interna?CMN
- 149Quem determina a meta do IPCA?CMN
- 150Com aumento da taxa de redesconto e depósito compulsório o que ocorre com a liquidez?Diminui.
- 151Quem é o responsável por definir o IPCA META?CMN
- 152Quem faz a gestão do SPB?BACEN
- 153De quanto em quanto tempo o presidente do BACEN deve apresentar relatório explicando suas ações tomadas? e para quem?Semestralmente ao Senado.
- 154SUSEP está vinculada a qual Ministério? e a PREVIC?Ministério da Economia e Ministério do Trabalho e Previdência
- 155A SUSEP segue as normas de qual órgão? E a PREVIC?CNSP (conselho nacional de seguros privados) e CNPC (conselho nacional de previdência complementar)
- 156Quem é responsável pelo mercado de capitalização e resseguro?SUSEP
- 157Quem supervisiona as entidades fechadas de previdência complementar?PREVIC
- 158Quem supervisiona o mercado de previdência complementar aberta?SUSEP
- 159O que é SELIC OVER?É a taxa média de operações compromissadas lastreadas em TPF no mercado interbancário com duração de 1 dia.
- 160O que é uma operação compromissada?São vendas de títulos feitas por IFs ao investidor com o compromisso de recomprá-los.
- 161O que é PTAX? Quem a define?Média das cotações de dólar no mercado, é feita pelo BACEN.
- 162O que é CDI?Certificado de depósito interbancário, é a taxa média para vendas de títulos privados no mercado interbancário com o compromisso de recomprá-lo no prazo de 1 dia.
- 163Com o aumento da Selic o quê ocorre com o IPCA?Índice de inflação cai.
- 164O COPOM se reúne quantas vezes por ano e em quais dias?8 vezes, nas terças e quartas.
- 165Quem pode convocar uma reunião extra?Somente o presidente da COPOM.
- 166Quando começa o silêncio do COPOM?1 semana antes do encontro
- 167Quando é divulgada a ata com a lista de motivos para as mudanças feitas?1 semana depois do encontro.
- 168A CMV só fiscaliza sociedades *** de *** aberto.anônimas - capital
- 169O que significa ser uma sociedade anônima de capital aberta?Pessoas podem comprar partes dela (ações)
- 170CVM é um órgão executor ou normativo?executor.
- 171É vinculada a qual MInistério?Ministério da economia.
- 172Quantos membros possui o CVM? E quem os nomeia?1 presidente e 4 diretores nomeados pelo presidente da república.
- 173Qual o tempo de duração do mandato dos membros do CVM?5 anos, todo ano é trocado 1 membro.
- 174Quais os requisitos para ser um considerado um banco múltiplo?Possuir 2 carteiras, sendo uma delas de Banco Comercial ou Banco de Investimentos.
- 175Qual tipo de carteira administra recursos de terceiros?Bancos de Investimentos.
- 176De quem os bancos com carteira de Banco de Desenvolvimento recebe repasses?Do BNDES
- 177Qual carteira administra poupança para ser usado no setor imobiliário?Sociedade de crédito imobiliário.
- 178Qual a principal atividade da carteira de Sociedade de arrendamento mercantil?Leasing.
- 179Em que consiste a técnica de leasing?O cliente usa o imóvel do banco, porém o imóvel continua sendo do banco, podendo comprá-la no fim do contrato.
- 180Um banco possui somente um CNPJ e faz um balanço financeiro para cada tipo de carteira?Errado, o banco possui um CNPJ para cada carteira, mas faz apenas balanço já incluindo todas.
- 181Bancos comerciais concedem empréstimos de *** e *** prazo.Curto - médio.
- 182Quem são os únicos autorizados a captar depósitos à vista?Bancos comerciais, cooperativas de crédito e a Caixa Econômica Federal.
- 183Os bancos comerciais podem participar em operações de câmbio? e os bancos de investimento?Sim para os 2.
- 184Quem pode captar recursos através de CDBs?Bancos comerciais e banco de investimento.
- 185Bancos de Investimento concedem empréstimo de *** e *** prazo.Médio - longo .
- 186Qual o prazo mínimo de duração para um leasing operacional? E o leasing financeiro?30 dias para o operacional, no financeiro é 2 anos para bens com vida útil menor que 5 anos e 3 anos para bens com vida maior que 5 anos.
- 187O que é o valor residual garantido e qual modalidade pode usá-lo?É um valor pré fixado no contrato para exercer a opção de compra, somente leasing financeiro pode usá-lo.
- 188Quala diferença da opção de compra das 2 modalidades de leasing?O financeiro pactua no início do contrato, normalmente igual o valor o VRG, já o operacional vai ser conforme o valor do imóvel no mercado no momento da compra.
- 189Quem é responsável pela manutenção do bem no leasing operacional? e no financeiro?O arrendatário no operacional e a pessoa no financeiro.
- 190Qual a principal função de uma Corretora de títulos e valores mobiliários?Fazer a intermediação entre o cliente e o mercado de ações/bolsa de valores.
- 191A CTVM é proibida de fazer intermediação de compra e venda de moeda estrangeira.Errado, ela pode fazer.
- 192O que underwriting?Processo de abertural de capital de uma empresa para a venda de ações.
- 193Por quem a CTVM é supervisionada?Bacen e CVM.
- 194Qual a principal função das Sociedades de crédito, financiamento e investimento (SCFI)?Fornecer empréstimo e financiamento para aquisição de bens, serviços e capital de giro.
- 195Qual expressão deve constar na denominação social de um SCFI?crédito, financiamento e investimento.
- 196Mercado financeiro pode ser classificado de qual forma?Em relação aos tipos de ativos e com base nos clientes.
- 197Quais os tipos de mercados financeiros com base nos clientes?Mercado de crédito, de capitais, de câmbio e monetário?
- 198Em que consiste o mercado financeiro monetário?Realizar políticas econômicas/ monetárias com operações de curto e curtíssimo prazo.
- 199No que consiste o mercado de câmbio?Troca de moedas estrangeiras e nacionais.
- 200NO que consiste o mercado de capitais?A necessidade das empresas conseguirem capital, capta a poupança dispersa para complementar a poupança interna da empresa.
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- Flashcards on Noções de Informática, created by Pablo Henrique on 10/04/2023.
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- Pablo Henrique
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