Created by Jorge Hernandez Piñon
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Question | Answer |
TÉCNICAS CUALITATIVAS | Para la toma de decisiones se requiere recoger información sobre un problema dado a consultar expertos en el campo especifico y confiar en su experiencia. Sin embargo, puede ser o no real |
Lluvia de ideas | El procedimiento consiste en que se reúne un grupo de personas interesadas en solucionar un problema particular |
Sinectica | Este método se asemeja a la lluvia de ideas, pero la solución final al problema se obtiene con una metodología mas estructurada |
Decisiones por consenso | Es un proceso de decisión que busca no solamente el acuerdo de la mayoría de los participantes, sino también persigue el objetivo de resolver o atenuar las objeciones de la minoría para alcanzar la decisión más satisfactoria |
DELPHI | Se conforma un grupo de expertos en el campo especifico y ellos en forma independiente predicen el futuro. A cada miembro se le distribuye una serie de preguntas relacionas con su área de especializacion |
La pecera | En esta técnica el grupo que debe tomar la decisión se sienta en forma de circulo u en el centro se coloca una silla. Cuando alguien se sienta en el centro, solo esa persona puede hablar |
Interacción Didactica | Se le asigna a un grupo o persona la tarea de enumerar las ventajas del problema, y a otros la enumeración de todas las desventajas. Después de un tiempo los dos grupos se reúnen y discuten los resultados |
Negociación Colectiva | Esta técnica generalmente es el resultado del acercamiento de los trabajadores de la gerencia de la empresa para una negociación |
Metodología ZOPP | Es un sistema de procedimientos e instrumentos para una planificación de proyectos orientada a objetivos |
TÉCNICAS CUANTITATIVAS | La ciencia administrativa ha desarrollado métodos de análisis y herramientas cuantitativas para la toma de decisiones objetivas |
Teoría de redes | Permite a los gerentes hacer frente a las complejidades involucradas en los grandes proyectos; el uso de esta técnica ha disminuido notablemente el tiempo necesario para planear y producir productos complejos |
Arboles de decisión | Un método eficaz de combinar conceptos de probabilidades y valor (o satisfacción) esperados en la solución de problemas complejos que involucran tanto incertidumbre como un gran numero de alternativas |
La Matriz de Resultados | Es un instrumento muy utilizado que muestra los posibles resultados que se pueden conseguir, al seguir cursos alternativos de acción (estrategias) en diferentes circunstancias |
Teoría de colas | Esta teoría cuida de los puntos de congestión y de los tiempos de espera, es decir, de las demoras presentadas en algún punto de servicio. Las técnicas matemáticas que utiliza son extremadamente variadas |
Sistema de inventarios | Ayudan al control de los costos totales de inventario; estos enfoques pueden reducir exitosamente el costo total de comprar para almacenar, de llevar el inventario y de quedarse sin el |
Programación Lineal | Es de valor cuando se debe escoger entre alternativas demasiado numerosas para evaluarlas con los métodos convencionales |
Programación Entera | El método de ramificar y limitar la programación dinámica y la programación de metas son métodos para escoger entre alternativas en situaciones donde las respuestas deben hallarse en números enteros |
Simulación | Es un procedimiento que estudia un problema al crear un modelo del proceso involucrado en ese problema y después, mediante una serie de soluciones por tanteos organizados, intenta determinar una mejor solución a ese problema |
Análisis de MARKOV | Le permite a uno predecir los cambios con el tiempo cuando la información sobre la conducta de los sistemas es conocida |
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