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1.3 Modelo de atención
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MODELO DE ATENCIÓN
El conjunto de acciones que promueven y facilitan la atención eficiente, eficaz y oportuna que se dirige, más que al paciente o a la enfermedad como hechos aislados, a las personas, consideradas en su integralidad física y mental y como seres sociales pertenecientes a diferentes tipos de familia y comunidad, que están en un permanente proceso de integración y adaptación a su medio ambiente físico, social y cultural.
OBJETIVOS
Acercar la atención a la población beneficiaria, aumentar la satisfacción del usuario, mejorar la capacidad resolutiva y controlar los costos de operación del sistema simultáneamente, sin privilegiar alguno de estos factores en desmedro de los otros.
Alcanzar un aumento creciente de las acciones de promoción y prevención, en relación a las acciones asistenciales.
Incorporar mecanismos eficientes y efectivos de participación, donde el usuario y la comunidad asuman un rol activo como agentes de cambio de su propia situación de salud.
Entregar una atención de calidad, con el uso de la tecnología adecuada, basada en la evidencia, tanto en los establecimientos de atención ambulatoria como cerrada, acorde a los nuevos requerimientos epidemiológicos y demográficos de la población.
CARACTERÍSTICAS
1. Centrado en el usuario
Un modelo de atención centrado en el usuario debe facilitar el ejercicio pleno de sus deberes y derechos en salud.
3. Enfoque de salud familiar
Obedece al propósito de avanzar hacia la atención integral del individuo y su familia, garantizando el cuidado de su salud continuo y resolutivo a lo largo del ciclo vital.
4. Integral
En un modelo de atención integral, el paciente o la enfermedad no son considerados como hechos aislados, sino como un todo.
5. Centrado en la atención abierta o ambulatoria.
Se transita de un modelo centrado en la atención cerrada (intra hospitalaria) a un modelo que promueve y potencia la resolución ambulatoria de los problemas de salud, sin descuidar la atención hospitalaria cerrada,
6. Participación en salud
El equipo de salud tiene la apertura, genera la información, establece los espacios y mecanismos que acogen las preocupaciones, necesidades y propuestas de la ciudadanía. El equipo tiene las habilidades para abordar los conflictos y tensiones surgidos en este proceso.
8. Calidad
El modelo evalúa la eficiencia de los procesos y su efectividad, no sólo desde el punto de vista de la calidad científico técnica, sino también de la percibida por los usuarios, asegurando una atención integral.
7. Intersectorialidad
Para el Ministerio de Salud es una política necesaria para postergar el daño, identificar las medidas correctoras y coordinarse con los otros sectores.
2. Énfasis en lo Promocional y Preventivo.
El modelo de atención debe tener una fuerte orientación a la promoción de la salud y la prevención de las enfermedades
REFERENCIAS
De, S., Asistenciales, R., De, D., De, G., & Asistencial, L. (s.f.). MODELO DE ATENCIÓN INTEGRAL EN SALUD. http://www.bibliotecaminsal.cl/wp/wp-content/uploads/2016/03/1.pdf
Andrea Guaderrama Pretalia 352341
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- Flowchart on 1.3 Modelo de atención , created by Andrea Guaderrama on 01/10/2021.
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- Andrea Guaderrama
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