Marketing do século XX, para clientes do século XXI

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Marketing do século XX, para clientes do século XXI
  1. 2° propósito: desenvolver a idéia
    1. 1° Etapa: Embasamento
      1. *perfil do consumidor, *Marketing tradicional *rotatividade de clientes
        1. *Em resposta: marketing de relacionamento e marketing de experiências
        2. 2° Etapa: questionário com os consumidores
          1. 3 Etapa: pesquisa com os gestores
            1. 1° propósito
              1. onde será defendido
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