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Description
Mind Map by anaatencia2013, updated more than 1 year ago
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Created by anaatencia2013
almost 11 years ago
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Servicio al cliente y la comunicacion
- Aplicacion
- Anori - Junio 2014- Comerciantes
- Aprendices Asistencia dministrativa
- Anori - Junio 2014- Comerciantes
- Historia
- 1946-ISO
- Aparecen Aparatos Electronicos 1980
- Retribucion a los clientes por su fidelidad
- 1946-ISO
- Articulos
- Maneras de lidiar con un cliente descontento
- La magia del buen servicio
- Servicio al cliente: mercadólogo vs mercader
- Maneras de lidiar con un cliente descontento
- Porque se quejan los clientes
- Apatia
- Mala comunicacion verval
- Robotismo
- Apatia
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