Fundamentos teóricos de la entrevista

Fines u objetivos
1. Asesoramiento (counselling)
  1. El profesional ayuda a una persona a ubicarse, centrarse en alguna faceta de la vida
2. Clínico
  1. El profesional ayuda a una persona con psicopatología y alteraciones mentales, con el fin de evaluar y diagnosticar, motivadora y terapéutica.
3. Selección
  1. Encontrar el mejor candidato para un puesto de trabajo .
La entrevista
1. Es una técnica de investigación, por medio de la interacción entre los participantes , que tiene un propósito obtener información sobre ideas, creencias y concepciones de las personas entrevistadas.
  1. Entrevistado
    1. Debe sentirse cómodo y con libertad de hablar sobre aquello se le va a preguntar.
  2. Entrevistador
    1. Utiliza sus conocimientos, debe saber que va a preguntar, es el responsable de de dirigir y controlar los comportamientos verbales y no verbales.
      1. Trasmitir
        Interés
        Motivación
        Confianza
        Credibilidad
Fases
1. 1. Presentación y toma de contacto
  1. Presentación del entrevistador
    1. asegurar la confidencialidad, los datos de identificación y la duración de la entrevistas.
2. 2. Cuerpo de la entrevista
  1. Desarrollo de la entrevista.
    1. Presentar
      1. guión para recordar que temas se va a tratar
      2. Formato de un cuestionario a responder
3. 3. Cierre
  1. El entrevistador puede hacer un pequeño resumen, donde se le presenta al entrevistado los temas tratados y se le pide la colaboración para profundizar algunos temas.
Procedimientos metodológicos
1. c. Proceso instrumental de registro y conservación de la información,
  1. Registrar la información
    1. Tomando notas o por medio tecnológico
  2. Transcripción de la información de forma textual
2. b. Procesos técnicos de recolección de información
  1. Habilidades del entrevistador, para formular las preguntas, controlar el ritmo de la entrevista, utilizar un lenguaje entendible.
    1. generar un escenario que ofrezca las condiciones para realizar la entrevista.
3. a. Procesos de interacción
  1. crear
    1. un clima favorable, mostrase tranquilo, siendo abierto, respetuoso y no ofensivo con las respuestas de su interlocutor, escuchando y no cortando el discurso del entrevistado.
Tipos de entrevista
1. a) Según el grado de regulación de la interacción entre el entrevistador y el entrevistado
  1. 1. Estructurada, formal o con cuestionario
    1. Guía de preguntas abiertas o cerradas que toma forma de cuestionario
      1. debe ser
        Planteado por el entrevistador
        contestado verbalmente por el entrevistado
  2. 2. Semiestructurada, sin cuestionario
    1. Listado tentativo de temas y preguntas
      1. es un dispositivo definitivo previamente que orienta el curso de la entrevista.
  3. 3. No estructurada
    1. El entrevistado puede llevar la entrevista según su voluntad
2. b) Según la situación de la interacción
  1. 1. Cara a cara
    1. El entrevistador y entrevistado conversan en un lugar previamente fijado
  2. 2. Telefónica
    1. Se debe utilizar una entrevista estructurada con cuestionario para extraer información concreta y explicita.
  3. 3. Mediante tecnologías informáticas
    1. Se combinan recursos visuales, auditivos y escritos, mediante el chat, foros.
3. c) Según el numero de participantes
  1. 1. Individual
    1. Un solo entrevistador con un solo sujeto.
  2. 2. Panel
    1. Realizada por varios entrevistadores
  3. 3. En grupo
    1. Un grupo de sujetos es entrevistados simultáneamente por un entrevistador.

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